Kebijakan Privasi

1. Siapa yang bertanggung jawab

Pengendali data pribadi Anda adalah HAVEN GLOBAL SERVICES LTD (“kami”), perusahaan yang terdaftar di Inggris dan Wales dengan nomor 16267495, yang kantor terdaftarnya berada di First Floor Office, 3 Hornton Place, London, W8 4LZ, Britania Raya. Anda dapat menghubungi kami di support@isoladesk.app. Untuk pertanyaan atau permintaan apa pun terkait privasi, kirimkan email ke alamat ini dengan “Privasi” di baris subjek.

Kontak privasi khusus kami adalah privacy@isoladesk.app. Anda juga dapat mengirim email ke support@isoladesk.app dengan “Privasi” di baris subjek: keduanya sampai ke tim yang sama.

Sebagai perusahaan yang didirikan di Britania Raya, kami memproses data pribadi sesuai dengan UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) dan Data Protection Act 2018, yang berlaku langsung bagi kami, serta, bagi orang-orang di Wilayah Ekonomi Eropa, Peraturan Perlindungan Data Umum Uni Eropa (GDPR). Otoritas pengawas kami adalah Information Commissioner’s Office (ICO) Britania Raya.

2. Data yang kami proses

a) Saat Anda memulai uji coba gratis atau berlangganan

Untuk memulai uji coba gratis, Anda mengetikkan alamat email Anda di halaman uji coba gratis kami dan menerima Ketentuan Penjualan kami. Alamat tersebut dikirim ke server lisensi kami, yang memeriksa bahwa alamat ini (dan, jika Anda memulai uji coba dari aplikasi, komputer Anda) belum pernah mendapatkan uji coba, lalu membuat sendiri kunci uji coba Anda: tidak ada penyedia pembayaran yang terlibat, dan tidak ada nama, alamat, atau detail pembayaran yang diminta. Pendaftaran yang sama juga ditawarkan sekali dalam jendela kecil di beberapa halaman situs (“Kirimi saya tautan uji coba untuk dipasang nanti”): cara kerjanya persis sama.

Saat Anda membayar, pembayaran sepenuhnya berlangsung di checkout aman Paddle, yang terbuka di halaman kami sendiri tetapi disajikan dan dioperasikan oleh Paddle. Paddle adalah penjual kembali (reseller) resmi kami dan merchant of record: Paddle menjual langganan kepada Anda, sehingga Paddle adalah pengendali data yang Anda berikan kepadanya, dan Paddle mengumpulkan alamat email Anda, nama Anda, negara penagihan Anda, dan, jika diperlukan untuk menghitung pajak, alamat Anda, nomor identitas pajak Anda jika Anda memilih untuk memberikannya, serta detail pembayaran Anda. Kami dapat melihat detail ini di akun Paddle kami, kecuali nomor kartu Anda secara lengkap, yang tidak pernah kami lihat atau simpan. Lihat paddle.com/legal/privacy.

Halaman beranda kami juga memuat skrip Paddle (Paddle.js) di latar belakang, tanpa data pribadi apa pun dari kami: Paddle memintanya agar pelanggan yang pembayaran perpanjangannya gagal dapat memperbarui kartunya dengan satu klik dari email Paddle.

Server lisensi kami kemudian mencatat alamat email Anda, kunci lisensi Anda, jumlah dan mata uang yang dibayarkan, bahasa email Anda, referensi penyedia pembayaran kami untuk catatan pelanggan, langganan, sesi checkout, dan pembayaran Anda, paket Anda, status dan tanggal langganan Anda (termasuk tanggal berakhirnya uji coba gratis dan perubahan paket Anda), serta alasan pembatalan jika penyedia memberikannya. Agar hanya ada satu uji coba gratis per alamat email dan per komputer, kami juga menyimpan hash satu arah dari alamat email setiap uji coba dan dari ID perangkat setiap komputer yang mengaktifkan uji coba. Jika Anda mengeklik Subscribe (Berlangganan) di dalam aplikasi, tautan checkout menyertakan ID perangkat pseudonim komputer Anda, yang disimpan bersama langganan di penyedia pembayaran kami.

Jika Anda datang ke situs web kami melalui tautan mitra program afiliasi kami dan menyetujui pengukuran iklan (bagian 2g), kode rujukan mitra tersebut dikirim bersama pendaftaran uji coba gratis dan pembelian Anda: server lisensi kami menyimpannya bersama uji coba gratis, agar konversinya menjadi paket berbayar dikreditkan kepada mitra tersebut, dan kode itu ditambahkan ke pesanan di penyedia pembayaran kami.

Kami juga menyimpan bersama uji coba gratis atau pesanan Anda dari mana kunjungan Anda berasal, untuk memahami saluran mana yang berhasil: nama kampanye pada tautan yang Anda gunakan dan jenis situs yang mengirim Anda (mesin pencari, jaringan sosial, atau tidak ada), yang dibaca dari halaman tempat Anda berada saat mendaftar atau membuka pembayaran, tanpa cookie dan tanpa menyimpan apa pun di browser Anda.

b) Saat Anda mengaktifkan dan menggunakan lisensi

Saat Anda mengaktifkan IsolaDesk, lalu secara berkala untuk memperbarui lisensi selama Anda menggunakannya, aplikasi mengirimkan ke server lisensi kami:

• kunci lisensi Anda, kemudian token lisensi yang ditandatangani;
• ID perangkat pseudonim: hash SHA-256 satu arah dari pengenal perangkat keras Mac Anda (di PC Windows, dari pengenal instalasi Windows Anda), atau dari pengenal acak yang dibuat satu kali di komputer Anda jika pengenal perangkat keras tidak dapat dibaca. ID ini tidak dapat dikembalikan menjadi pengenal aslinya, tetapi terkait dengan lisensi Anda, sehingga merupakan data pribadi;
• nama komputer Anda, sebagaimana diatur di macOS atau Windows. Nama ini dapat memuat nama depan Anda, misalnya “MacBook Air Alex”. Kami menggunakannya agar Anda dan tim dukungan kami dapat membedakan komputer-komputer Anda;
• versi IsolaDesk.

Kami menyimpan data ini beserta tanggal aktivasi dan tanggal pemeriksaan terakhir. Kami juga menyimpan log aktivitas untuk setiap lisensi: pembuatan, komputer yang diaktifkan (beserta namanya) atau dinonaktifkan, email yang dikirim, dan tindakan oleh tim dukungan kami. Log ini tidak pernah memuat kunci lisensi.

c) Akun Saya

Saat Anda masuk ke Akun Saya, kami menerima alamat email yang Anda ketikkan dan bahasa halaman tersebut, lalu kami mengirimkan kepada Anda melalui email tautan masuk yang hanya berfungsi satu kali, selama 30 menit. Membuka tautan itu memberi browser Anda token sesi yang berlaku paling lama 8 jam. Kami hanya menyimpan hash satu arah dari token tautan dan token sesi, beserta tanggal kedaluwarsanya, tidak pernah token itu sendiri. Token sesi Anda disimpan di penyimpanan sesi browser Anda (lihat bagian 9). Masuk, menghapus komputer, meminta perubahan paket, dan meminta kunci Anda dikirim ulang dicatat di log aktivitas. Kami menanggapi permintaan masuk dengan cara yang sama, baik alamat tersebut kami kenal maupun tidak.

d) Email yang kami kirimkan kepada Anda

Kami mengirimkan kepada Anda melalui email kunci aktivasi Anda setelah pendaftaran uji coba atau pembelian Anda, pengingat sekitar tiga hari sebelum uji coba gratis Anda berakhir, tautan masuk ke Akun Saya ketika Anda memintanya, konfirmasi ketika langganan Anda dibatalkan atau berakhir, serta kunci Anda sekali lagi jika Anda memintanya melalui formulir kunci hilang, di situs ini atau di aplikasi. Email ini dikirim melalui Cloudflare dari licenses@isoladesk.app, alamat yang hanya untuk mengirim; balasan masuk ke support@isoladesk.app. Paddle, sebagai penjual langganan Anda, mengirimkan email-nya sendiri kepada Anda: tanda terima dan faktur Anda, serta email tentang kartu yang akan kedaluwarsa atau pembayaran yang gagal. Selama uji coba gratis Anda, kami juga mengirim beberapa email singkat untuk membantu Anda memulai dan memutuskan (paling banyak lima, mulai dua hari setelah Anda memulai hingga beberapa hari setelah berakhir), masing-masing dengan tautan untuk menghentikannya dengan satu klik. Selain buletin kami, yang hanya Anda terima jika Anda mendaftar (lihat di bawah), kami hanya mengirim email tentang uji coba dan langganan Anda.

Daftar tunggu Windows. Sampai versi Windows diterbitkan, Anda dapat meminta untuk diberi tahu saat IsolaDesk untuk Windows dirilis. Formulir ini tidak lagi ditawarkan. Jika Anda mendaftar, kami menyimpan alamat email Anda, bahasa halaman, dan tanggalnya hanya untuk mengumumkan versi Windows kepada Anda, lalu menghapusnya; Anda dapat keluar dari daftar kapan saja melalui tautan di email kami atau dengan menulis kepada kami. Kami tidak mengirim apa pun lagi ke alamat ini, dan alamat ini tidak terhubung dengan uji coba atau langganan apa pun.

Buletin. Di beberapa halaman situs ini, Anda dapat mendaftar untuk mendapatkan kabar terbaru IsolaDesk (versi baru, fitur baru). Kami menyimpan alamat email Anda, komputer yang Anda sebutkan (Mac, PC Windows, atau Linux), bahasa halaman, halaman tempat Anda mendaftar, dan tanggal pendaftaran Anda, hanya untuk mengirimkan kabar tersebut: satu email konfirmasi, lalu email saat ada sesuatu yang baru. Dasar hukumnya adalah persetujuan Anda, yang diberikan dengan mengirim formulir; Anda dapat menariknya kapan saja melalui tautan berhenti berlangganan di setiap email atau dengan menulis kepada kami, lalu kami menghapus alamat Anda. Kami menyimpannya sampai Anda berhenti berlangganan. Alamat ini tidak terkait dengan uji coba atau langganan apa pun, dan kami tidak membagikannya kepada siapa pun selain penyedia yang mengirim email kami (Cloudflare). Formulir ini menggunakan pemeriksaan keamanan Cloudflare Turnstile, seperti formulir kami yang lain, dan hanya jika Anda menerima pengukuran audiens atau pengukuran iklan di banner cookie, pendaftaran dihitung sebagai peristiwa, tanpa alamat Anda. Di formulir, Anda memilih apa yang ingin diterima: “Kabar terbaru” (fitur baru dan pengumuman), “Pembaruan” (versi baru aplikasi), atau keduanya; kami menyimpan pilihan itu dan hanya mengirim email untuk topik yang Anda pilih, dalam bahasa halaman tempat Anda mendaftar. Setiap buletin dikirim melalui Cloudflare, satu email per orang, dengan tautan berhenti berlangganan milik Anda sendiri (aplikasi email Anda juga dapat memakainya untuk berhenti berlangganan dengan satu klik); selama buletin dikirim, kami menyimpan daftar penerimanya, yang kami hapus setelah pengiriman selesai, dan kami tidak melacak apakah Anda membuka email atau mengklik tautannya.

“Kirim tautan ke email saya”. Di halaman uji coba dan unduhan, pengunjung dari ponsel dapat meminta kami mengirim tautan unduhan untuk komputer lewat email. Kami memakai alamat yang Anda ketik hanya untuk mengirim email itu (tautan unduhan dan halaman uji coba gratis), dalam bahasa halaman. Dasar hukumnya adalah permintaan Anda (pasal 6(1)(b)). Kami tidak menambahkannya ke daftar mana pun atau ke buletin, tidak memulai uji coba, dan tidak menyimpannya: kami hanya menyimpan dua kode acak (hash), satu dari alamat agar paling banyak satu email seperti ini sehari, dan satu dari koneksi jaringan Anda untuk membatasi penyalahgunaan, keduanya dihapus setelah dua hari. Formulir memakai pemeriksaan keamanan Cloudflare Turnstile dan email dikirim melalui Cloudflare. Permintaan dihitung, tanpa cookie, sebagai satu langkah dalam total harian anonim (bagian 2g) dan, hanya jika Anda menerima pengukuran audiens atau iklan di banner cookie, sebagai peristiwa, tanpa alamat Anda.

e) Formulir kunci hilang dan halaman konfirmasi pesanan

Formulir kunci hilang, di situs ini atau di IsolaDesk (Lost your key?), mengirimkan kepada kami alamat email yang Anda ketikkan serta bahasa halaman atau bahasa aplikasi. Halaman konfirmasi pesanan mengirimkan kepada kami referensi sesi checkout Anda, untuk menampilkan kunci Anda; halaman tersebut menyimpannya di penyimpanan sesi tab itu (bagian 9).

f) Saat Anda menghubungi kami

Kami menerima alamat email Anda, pesan Anda, dan lampiran apa pun. Email ke support@isoladesk.app diterima oleh Cloudflare dan diteruskan ke kotak surat perusahaan kami.

g) Saat Anda mengunjungi situs web ini

Penyedia hosting kami, Cloudflare, memproses data teknis yang diterima oleh setiap server web, seperti alamat IP Anda, browser Anda, dan halaman yang diminta, untuk menyajikan halaman dan melindungi situs. Cloudflare juga menghitung kunjungan untuk kami tanpa cookie dan tanpa mengidentifikasi Anda (Cloudflare Web Analytics): sebuah skrip kecil dari Cloudflare mengirimkan halaman yang dilihat, halaman asal Anda, jenis browser dan perangkat Anda, negara Anda, serta kecepatan pemuatan halaman; skrip ini tidak menyimpan apa pun di browser Anda, tidak menyimpan alamat IP, dan tidak mengikuti Anda dari satu situs ke situs lain. Pada formulir uji coba gratis, formulir masuk Akun Saya, formulir kunci hilang, dan formulir daftar tunggu Windows, Cloudflare Turnstile memeriksa bahwa yang mengirim formulir adalah manusia, bukan robot: Turnstile melihat sinyal teknis kunjungan Anda (seperti alamat IP Anda dan karakteristik browser Anda), hanya untuk pemeriksaan itu, tidak memasang cookie iklan atau pengukuran, dan hasilnya diperiksa oleh server kami sebelum apa pun dikirim (kepentingan sah kami dalam melindungi formulir ini dari penyalahgunaan). Halaman unduhan menentukan jenis Mac Anda (Apple Silicon atau Intel) di dalam browser Anda; tidak ada informasi mengenai hal itu yang dikirim kepada kami.

Kami juga menghitung, untuk kami sendiri, bagaimana pengunjung menelusuri situs ini, tanpa cookie dan tanpa memerlukan persetujuan Anda: saat sebuah halaman ditampilkan dan pada beberapa langkah (formulir uji coba gratis mulai diisi, dikirim, dan hasilnya; klik pada unduhan, pada paket, atau untuk membuka pembayaran; formulir buletin dikirim), browser Anda hanya mengirimkan ke server kami langkahnya, halamannya, bahasanya, jenis perangkat (komputer, ponsel, atau tablet), dan cara Anda datang (nama kampanye pada tautan, atau hanya nama situs asal Anda, seperti mesin pencari), serta negara Anda (dua huruf, ditentukan oleh Cloudflare dari koneksi Anda: alamat IP Anda sendiri tidak disimpan). Server kami menambahkan satu pada total hari itu dan tidak menyimpan apa pun selain itu: tanpa alamat IP, tanpa pengenal, tanpa alamat halaman, tidak ada yang disimpan di browser Anda, tidak ada yang dapat dikaitkan dengan Anda atau kunjungan Anda. Total ini, yang tidak mengidentifikasi siapa pun, hanya digunakan untuk memperbaiki situs, tidak pernah dibagikan, dan dihapus setelah 400 hari (kepentingan sah kami; pengukuran audiens yang dikecualikan dari persetujuan).

Hanya jika Anda menerimanya di banner cookie (bagian 9), layanan Google juga menerima data tentang kunjungan Anda, melalui Google Tag Manager, alat yang memuat layanan tersebut:

• Google Analytics (pengukuran audiens): halaman yang Anda lihat dan waktunya, cara Anda menemukan situs (mesin pencari, tautan, atau iklan), jenis perangkat, browser, sistem operasi, ukuran layar, dan bahasa Anda, perkiraan lokasi Anda (negara, wilayah, kota) yang diperoleh dari alamat IP Anda, pengenal acak yang disimpan di cookie, serta peristiwa berikut: uji coba gratis dimulai, paket dipilih, pembelian (paket, jumlah, dan hash satu arah dari referensi pesanan), dan unduhan;
• Google Ads, pengukuran iklan: apakah kunjungan Anda berasal dari salah satu iklan Google kami (pengenal klik) dan peristiwa yang sama, untuk mengukur iklan mana yang menghasilkan uji coba atau pembelian. Tanpa persetujuan ini, pengenal klik dihapus dari alamat halaman yang diberikan kepada Google Analytics;
• Google Ads, iklan yang dipersonalisasi (hanya bersama dengan pengukuran iklan): kunjungan Anda itu sendiri, agar Google dapat menampilkan iklan IsolaDesk kepada Anda di Google dan situs web mitra.

Hanya jika Anda menyetujui pengukuran iklan, dan hanya saat Anda datang melalui tautan mitra (alamat yang diakhiri dengan ?ref= dan kode mitra), skrip program afiliasi kami, yang disediakan oleh Tolt, juga berjalan: skrip ini mengirimkan kepada Tolt kode mitra, alamat halaman, dan halaman asal Anda (beserta alamat IP dan detail browser Anda, seperti permintaan web mana pun), dan menyimpan rujukan mitra dalam dua cookie di situs web ini, tolt_referral dan tolt_data, selama 90 hari (bagian 9). Saat Anda kemudian memulai uji coba gratis atau membeli paket, kode mitra ikut terkirim (bagian 2a), dan Tolt menerima dari Paddle detail pembayaran tersebut serta pembayaran berikutnya dari langganan yang sama (jumlah, tanggal, paket, referensi pelanggan, dan alamat email pesanan) untuk menghitung komisi mitra. Mitra hanya melihat di Tolt bahwa terjadi penjualan, tidak pernah detail kontak Anda.

Hanya jika Anda menyetujui pengukuran iklan, piksel Meta (Meta Platforms) juga berjalan di situs web ini: piksel ini mengirimkan kepada Meta halaman yang Anda lihat, halaman asal Anda, dan peristiwa yang sama untuk uji coba, mulai pembayaran, pembelian, dan unduhan (paket dan jumlah, tidak pernah alamat email atau kunci lisensi Anda), bersama alamat IP dan data browser Anda, serta menyimpan dua cookie di situs web ini, _fbp dan _fbc, selama 90 hari (bagian 9), agar kami dapat mengukur iklan Facebook dan Instagram mana yang menghasilkan uji coba atau pembelian. Jika Anda masuk ke Facebook atau Instagram di browser ini, Meta dapat menautkannya ke akun Anda, sesuai kebijakan privasinya sendiri. Untuk pengumpulan dan pengiriman data ini, kami dan Meta Platforms Ireland Ltd adalah pengendali bersama (Pengadilan Kehakiman Uni Eropa, Fashion ID, C-40/17), berdasarkan adendum pengendali Meta; selanjutnya Meta bertanggung jawab atas penggunaannya sendiri dan dapat memprosesnya di Amerika Serikat (Meta Platforms, Inc. tersertifikasi dalam EU–US Data Privacy Framework dan perluasannya untuk Britania Raya). Akun Saya tidak pernah memuat piksel Meta. Jika browser Anda mengirim sinyal Global Privacy Control, piksel Meta tidak berjalan; bagi pengunjung dari negara bagian AS tempat opsi itu berlaku, piksel ini menggunakan opsi “Limited Data Use” dari Meta.

Hanya jika Anda menerima pengukuran iklan, LinkedIn Insight Tag (LinkedIn) juga berjalan di situs web ini: tag ini memberi tahu LinkedIn halaman yang Anda lihat, halaman asal Anda, dan tiga peristiwa, yaitu pendaftaran uji coba gratis, pembelian, dan unduhan (tanpa jumlah pembayaran, alamat email, atau kunci lisensi Anda), beserta alamat IP dan detail browser Anda, serta menyimpan cookie di situs web ini, li_fat_id, li_giant, _guid, dan ln_or, hingga 90 hari (bagian 9), agar kami dapat mengukur iklan LinkedIn kami mana yang menghasilkan uji coba atau pembelian. Jika Anda masuk ke LinkedIn di browser ini, LinkedIn dapat menghubungkan data ini dengan akun Anda, dengan cookie miliknya sendiri di linkedin.com, sesuai kebijakan privasinya sendiri. Untuk pengumpulan dan pengiriman data ini, kami dan LinkedIn Ireland Unlimited Company adalah pengendali bersama, berdasarkan adendum pengendali bersama LinkedIn; setelah itu LinkedIn bertanggung jawab atas penggunaannya sendiri, dan dapat memprosesnya di Amerika Serikat (LinkedIn Corporation tersertifikasi dalam EU–US Data Privacy Framework dan perluasannya untuk Britania Raya). Akun Saya tidak pernah memuat LinkedIn Insight Tag. Jika browser Anda mengirim sinyal Global Privacy Control, tag ini tidak berjalan.

Google tidak pernah menerima alamat email Anda, kunci lisensi Anda, tautan masuk atau sesi Akun Saya Anda, maupun referensi sesi checkout Anda: semua itu dihapus dari alamat halaman sebelum tag Google apa pun berjalan, dan Akun Saya tidak pernah memuat tag Google apa pun, bahkan jika Anda telah menerimanya. Menurut Google, Google Analytics tidak menyimpan alamat IP.

h) Di dalam aplikasi

Ruang kerja, sesi WhatsApp, pengaturan, kode sandi aplikasi (dalam bentuk hash), dan log diagnostik Anda tetap berada di komputer Anda. Uji coba gratis adalah kunci lisensi seperti kunci lainnya (bagian 2a). Untuk memeriksa pembaruan, aplikasi mengunduh file versi kecil dari isoladesk.app; permintaan tersebut hanya membawa apa yang dibawa oleh setiap permintaan web (alamat IP Anda dan versi aplikasi), yang ditangani oleh penyedia hosting kami sebagaimana dijelaskan di huruf g). Lihat halaman Keamanan kami untuk detailnya.

Pembaruan dan aturan keamanan (IsolaDesk 4 dan seterusnya). Untuk memasang pembaruan secara otomatis, aplikasi mengunduh file pembaruan dari downloads.isoladesk.app; jika Anda mengaktifkan peringatan penipuan, aplikasi juga mengunduh dari sana sebuah file aturan kecil yang kami tandatangani. Permintaan ini hanya membawa apa yang dibawa setiap permintaan web (alamat IP Anda dan versi aplikasi). Diagnostik hanya dikirim jika Anda memilih mengirimnya, dan Anda melihatnya terlebih dahulu.

Fitur asisten opsional. Terjemahan, transkripsi pesan suara, dan saran penulisan nonaktif secara default. Saat Anda mengaktifkannya, fitur ini berjalan di komputer Anda dengan alat sistem operasi Anda (di Mac, fitur Apple di perangkat: tidak ada yang keluar dari komputer Anda), atau dengan akun Anda sendiri di penyedia pilihan Anda (OpenAI atau Google), dengan kunci API Anda. Dalam hal itu, hanya teks pesan yang diterima yang terlihat di obrolan yang terbuka, pesan suara yang Anda pilih untuk ditranskripsi, atau draf yang Anda minta untuk ditulis ulang yang dikirim, langsung dari komputer Anda ke penyedia tersebut dan tidak pernah melalui kami; penyedia itu memprosesnya sesuai ketentuan dan kebijakan privasinya sendiri. Kunci API Anda disimpan di Keychain macOS atau Credential Manager Windows, di komputer Anda, dan tidak pernah dikirim kepada kami. Aplikasi memeriksa kunci dengan penyedia saat Anda menyimpannya dan sekitar sekali sehari. Terjemahan hanya disimpan di memori. Kami tidak pernah melihat isi pesan Anda.

i) Log teknis dan pencegahan penyalahgunaan

Alamat IP Anda digunakan sesaat untuk membatasi permintaan yang bersifat penyalahgunaan ke server lisensi kami, seperti pendaftaran uji coba atau permintaan masuk yang berulang, yang juga dibatasi per alamat email; alamat IP tersebut tidak disimpan di basis data kami. Log teknis server lisensi, yang dapat memuat alamat IP Anda dan informasi tentang browser atau aplikasi Anda, disimpan paling lama 7 hari.

j) Jika Anda mitra program afiliasi kami

Jika Anda bergabung dengan program afiliasi kami, kami dan Tolt memproses data yang Anda berikan di portal mitra (nama, alamat email, negara, situs web atau saluran, detail pembayaran PayPal atau Wise, informasi pajak), kode rujukan Anda, klik, uji coba, penjualan, dan komisi yang diatribusikan kepada Anda, serta pembayaran yang kami lakukan, untuk menjalankan program berdasarkan Ketentuan Program Afiliasi kami.

3. Apa yang tidak pernah kami kumpulkan

IsolaDesk menjalankan WhatsApp Web secara lokal di komputer Anda, dalam sesi-sesi yang terisolasi. Pesan, kontak, nomor telepon, media, login WhatsApp Anda, dan segala hal lain yang Anda lakukan di WhatsApp tetap berada di komputer Anda dan dipertukarkan langsung antara komputer Anda dan WhatsApp. Semua itu tidak pernah dikirim kepada kami dan kami tidak memiliki akses ke sana. Pemrosesan oleh WhatsApp sendiri diatur oleh kebijakan privasi WhatsApp.

4. Tujuan dan dasar hukum

Selain pengukuran audiens, iklan, dan rujukan afiliasi yang dapat Anda terima di situs web ini, kami tidak menggunakan data Anda untuk iklan atau pembuatan profil. Kami tidak menjual data Anda, dan kami tidak membuat keputusan apa pun tentang Anda yang semata-mata didasarkan pada pemrosesan otomatis.

5. Siapa yang menerima data Anda

Hanya tim kami dan penyedia layanan yang kami perlukan untuk menjalankan IsolaDesk:

• Paddle: penjualan itu sendiri, pembayaran, langganan, penghitungan pajak, tanda terima dan faktur, halaman penagihan, serta email tentang langganan Anda. Paddle adalah penjual kembali (reseller) resmi kami dan merchant of record, sehingga untuk penjualan dan pembayaran, Paddle adalah pengendali independen atas data Anda, bukan pemroses kami: lihat paddle.com/legal/privacy.
• Cloudflare, Inc.: hosting situs web ini, server lisensi, basis datanya, dan file unduhan; keamanan; pengiriman email kami dan penerimaan email yang dikirim ke support@isoladesk.app. Lihat cloudflare.com/privacypolicy.
• Penyedia email perusahaan kami, yang meng-hosting kotak surat tempat email dukungan masuk.
• Tolt, Inc. (Delaware, Amerika Serikat), yang menyediakan program afiliasi kami: portal mitra, skrip dan cookie rujukan di situs web ini (hanya dengan persetujuan Anda untuk pengukuran iklan), atribusi, dan komisi. Tolt memproses data ini atas nama kami, sebagai pemroses kami. Lihat tolt.com/privacy-policy.
• Meta Platforms Ireland Ltd (Dublin, Irlandia), bersama Meta Platforms, Inc. (Amerika Serikat): piksel Meta di situs web ini, hanya dengan persetujuan Anda atas pengukuran iklan, untuk mengukur iklan Facebook dan Instagram kami. Meta adalah pengendali bersama dengan kami untuk pengumpulan data ini, lalu pengendali atas penggunaannya sendiri. Lihat kebijakan privasi Meta.
• LinkedIn Ireland Unlimited Company (Dublin, Irlandia), bersama LinkedIn Corporation (Amerika Serikat): LinkedIn Insight Tag di situs web ini, hanya dengan persetujuan Anda atas pengukuran iklan, untuk mengukur iklan LinkedIn kami. LinkedIn adalah pengendali bersama dengan kami untuk pengumpulan data ini, lalu pengendali atas penggunaannya sendiri. Lihat kebijakan privasi LinkedIn.
• Google, hanya jika Anda menerimanya di situs web ini: Google Tag Manager, Google Analytics, dan Google Ads disediakan oleh Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) dan Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, Amerika Serikat), tergantung layanan dan negara Anda. Untuk pengukuran audiens, Google memproses data atas nama kami, sebagai pemroses kami. Untuk iklan, Google menggunakan data yang diterimanya sebagai pengendali independen, termasuk untuk meningkatkan dan mempersonalisasi layanan iklannya sendiri: lihat policies.google.com/privacy dan cara Google menggunakan informasi dari situs yang menggunakan layanannya.

Kami juga dapat mengungkapkan data jika diwajibkan oleh hukum atau untuk membela hak-hak kami. Kami tidak pernah menjual atau menyewakan data Anda.

6. Transfer internasional

Kami dan penyedia layanan kami dapat memproses data Anda di luar negara tempat tinggal Anda, termasuk di luar Britania Raya dan Wilayah Ekonomi Eropa. Di mana pun data tersebut diproses, kami melindunginya sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini.

Kami didirikan di Britania Raya. Komisi Eropa mengakui bahwa Britania Raya menjamin tingkat perlindungan yang memadai bagi data pribadi (keputusan kecukupan berdasarkan pasal 45 GDPR), sehingga data Anda dapat ditransfer kepada kami dari Wilayah Ekonomi Eropa tanpa perlindungan tambahan. Transfer dari Britania Raya ke penyedia layanan kami mengikuti aturan UK GDPR tentang transfer internasional.

Paddle, Cloudflare, Tolt, dan, jika Anda menerimanya, Google dapat memproses data di Amerika Serikat dan negara lain di luar Britania Raya dan Wilayah Ekonomi Eropa. Transfer ini dilindungi, sesuai keadaannya, oleh International Data Transfer Agreement atau Addendum Britania Raya, Klausul Kontraktual Standar Komisi Eropa, serta EU–US Data Privacy Framework dan perluasannya untuk Britania Raya; Google LLC tersertifikasi berdasarkan kerangka tersebut.

7. Berapa lama kami menyimpannya

8. Hak-hak Anda

Anda dapat meminta untuk mengakses data Anda, menerima salinannya dalam format yang dapat dipindahkan, meminta data tersebut diperbaiki atau dihapus, membatasi pemrosesannya, atau mengajukan keberatan atas pemrosesan yang didasarkan pada kepentingan sah kami. Kirim email ke privacy@isoladesk.app (atau ke support@isoladesk.app dengan “Privasi” di subjek), sebaiknya dari alamat yang terkait dengan langganan Anda agar kami dapat memastikan bahwa itu memang Anda. Kami menanggapi dalam waktu satu bulan.

Jika kami mengandalkan persetujuan Anda (pengukuran audiens, pengukuran iklan, dan iklan yang dipersonalisasi di situs web ini), Anda dapat menariknya kapan saja, semudah saat Anda memberikannya, melalui “Pengaturan cookie” di bagian bawah setiap halaman; hal ini tidak memengaruhi apa yang telah terjadi sebelumnya. Untuk data yang digunakan Google sebagai pengendali independen, Anda juga dapat menghubungi Google atau mengelola pengaturan iklan Anda di Akun Google Anda.

Jika Anda tinggal di Prancis, Anda juga dapat memberi kami instruksi tentang apa yang harus dilakukan terhadap data pribadi Anda setelah Anda meninggal dunia (pasal 85 Undang-Undang Perlindungan Data Prancis, “loi Informatique et Libertés”).

Saat Anda meminta penghapusan, kami menghapus alamat email Anda, komputer-komputer Anda, dan detail log aktivitas Anda, dan lisensi Anda berhenti berfungsi. Kami menyimpan, tanpa nama atau alamat email Anda, catatan akuntansi yang diwajibkan oleh hukum. Paddle menyimpan catatannya sendiri sebagai pengendali independen untuk beberapa tujuan; kami meneruskan permintaan Anda jika relevan.

Anda juga dapat mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data: otoritas pengawas kami adalah Information Commissioner’s Office Britania Raya (ico.org.uk); jika Anda tinggal di UE, Anda juga dapat mengajukan pengaduan kepada otoritas di negara tempat tinggal Anda, misalnya CNIL di Prancis (cnil.fr). Kami akan menghargai kesempatan untuk menyelesaikannya bersama Anda terlebih dahulu.

9. Cookie dan penyimpanan lokal

Tanpa persetujuan Anda, situs web ini tidak memasang cookie apa pun dan tidak memuat apa pun dari Google, dari program afiliasi kami (Tolt), atau dari pengiklan lain: font, gambar, dan skrip berasal dari domain kami sendiri, kecuali penghitung kunjungan tanpa cookie dari Cloudflare yang dijelaskan di bagian 2g. Pada kunjungan pertama Anda, sebuah banner memungkinkan Anda menerima atau menolak pengukuran audiens (Google Analytics), pengukuran iklan (Google Ads, serta cookie rujukan program afiliasi kami, Tolt), dan iklan yang dipersonalisasi (Google Ads), sekaligus dengan dua tombol yang sama menonjolnya, atau satu per satu melalui “Sesuaikan”; iklan yang dipersonalisasi hanya dapat dipilih bersama dengan pengukuran iklan, yang cookie-nya diperlukan olehnya. Sampai Anda memilih, tidak ada apa pun yang dimuat dari Google. Pilihan Anda disimpan selama 6 bulan; setelah itu kami bertanya lagi kepada Anda.

Anda dapat mengubah pilihan Anda atau menarik persetujuan Anda kapan saja melalui “Pengaturan cookie” di bagian bawah setiap halaman atau dengan tombol ini: Pengaturan cookie. Cookie yang dipasang situs web ini untuk tujuan yang Anda tolak kemudian dihapus dari browser Anda. Cookie yang dipasang Google di domainnya sendiri (seperti doubleclick.net atau google.com) tidak dapat dihapus oleh situs web ini: Anda dapat menghapusnya di pengaturan browser Anda dan mengelola iklan yang dipersonalisasi di Akun Google Anda (My Ad Center). Akun Saya tidak pernah memuat tag Google apa pun, bahkan dengan persetujuan Anda.

Global Privacy Control. Jika browser Anda mengirim sinyal Global Privacy Control, situs web ini memperlakukannya sebagai penolakan atas pengukuran iklan dan iklan yang dipersonalisasi: Google Ads, piksel Meta, LinkedIn Insight Tag, dan cookie rujukan program afiliasi kami tetap nonaktif. Anda dapat menarik persetujuan apa pun kapan saja melalui “Pengaturan cookie”.

Item milik kami sendiri (isoladesk.…) hanya digunakan oleh situs web ini dan tidak pernah dibagikan kepada Google; Anda dapat menghapusnya kapan saja di pengaturan browser Anda. Checkout dan halaman penagihan Paddle, yang dioperasikan oleh Paddle, menggunakan cookie-nya sendiri, terutama untuk keamanan dan pencegahan penipuan.

10. Keamanan

Semua koneksi dienkripsi (HTTPS). Lisensi ditandatangani dan diperiksa dengan tanda tangan kriptografi Ed25519, ID perangkat adalah hash satu arah, dan akses ke panel internal kami dibatasi dan dilindungi. Di aplikasi, kunci lisensi Anda, hash kode sandi Anda, dan kunci API yang Anda simpan disimpan di Keychain macOS atau Credential Manager Windows. Tidak ada metode yang benar-benar aman: jika kebocoran data pribadi berpotensi membahayakan hak Anda, kami memberi tahu otoritas yang berwenang dan, jika diwajibkan hukum, juga Anda, tanpa penundaan yang tidak semestinya. Selengkapnya di halaman Keamanan kami.

11. Anak-anak

IsolaDesk dan situs web ini ditujukan untuk orang dewasa. Keduanya tidak ditujukan bagi siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data mereka. Jika Anda menduga seorang anak di bawah umur telah memberi kami data pribadi, tulis kepada kami dan kami akan menghapusnya.

12. Perubahan dan kontak

Kami memperbarui kebijakan ini ketika praktik kami berubah, dan menampilkan tanggal versi yang berlaku di bagian atas halaman ini. Kami memberi tahu pelanggan aktif tentang perubahan material melalui email. Pertanyaan: privacy@isoladesk.app (HAVEN GLOBAL SERVICES LTD).

13. Penduduk negara bagian AS

Jika Anda tinggal di negara bagian AS yang memiliki undang-undang privasi konsumen, seperti California, Colorado, Connecticut, Virginia, atau Texas, bagian ini berlaku bagi Anda sebagai tambahan atas bagian lain dari kebijakan ini.

• Kami tidak menjual data pribadi Anda, baik untuk uang maupun untuk imbalan bernilai lainnya.
• Berbagi untuk iklan. Pengukuran iklan (Google Ads, piksel Meta, LinkedIn Insight Tag, dan program afiliasi kami) dan iklan yang dipersonalisasi (Google Ads) dapat dianggap “berbagi” untuk iklan perilaku lintas konteks menurut sebagian undang-undang tersebut. Semuanya tetap nonaktif sampai Anda menerimanya di banner cookie. Situs web ini menghormati sinyal Global Privacy Control dari browser Anda sebagai penolakan atas pengukuran iklan dan iklan yang dipersonalisasi, dan piksel Meta menggunakan opsi “Limited Data Use” dari Meta untuk negara bagian AS tempat opsi itu berlaku.
• Kami tidak mengumpulkan data pribadi sensitif sebagaimana dimaksud dalam undang-undang tersebut, dan kami tidak membuat keputusan tentang Anda yang semata-mata didasarkan pada pemrosesan otomatis.
• Kategori data pribadi yang kami proses, asalnya, alasan kami menggunakannya, siapa yang menerimanya, dan berapa lama kami menyimpannya dijelaskan di bagian 2 sampai 7.

Jangan jual atau bagikan informasi pribadi saya. Untuk menolak penjualan atau berbagi informasi pribadi Anda, gunakan “Pengaturan cookie” di bagian bawah setiap halaman dan nonaktifkan pengukuran iklan serta iklan yang dipersonalisasi, atau aktifkan Global Privacy Control di browser Anda. Dengan cara ini Anda dapat menarik persetujuan kapan saja.

Anda dapat meminta untuk mengetahui dan mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda, menerima salinannya, meminta data tersebut diperbaiki atau dihapus, dan memilih keluar dari iklan bertarget. Kirim email ke privacy@isoladesk.app (atau ke support@isoladesk.app dengan “Privasi” di subjek). Kami memastikan bahwa permintaan tersebut berasal dari Anda melalui alamat email yang terkait dengan uji coba atau langganan Anda; agen yang berwenang dapat bertindak atas nama Anda dengan izin tertulis yang Anda tandatangani. Kami menanggapi dalam waktu 45 hari. Jika kami menolak permintaan Anda, Anda dapat mengajukan banding dengan membalas jawaban kami, dan kami menanggapi banding tersebut dalam jangka waktu yang ditetapkan oleh undang-undang negara bagian Anda. Menggunakan hak-hak ini tidak pernah mengubah harga Anda atau layanan yang Anda terima.

14. Penduduk negara lain

Hak-hak di bagian 8 berlaku untuk semua orang, di mana pun Anda tinggal. Hukum beberapa negara memberinya bentuk tertentu atau menambahkannya: bagian ini merangkumnya untuk beberapa negara tempat IsolaDesk digunakan. Bagian ini berlaku sebagai tambahan atas isi kebijakan lainnya, jika hukum tersebut berlaku untuk pemrosesan kami.

• Indonesia (Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, UU PDP): Anda dapat meminta informasi tentang pemrosesan, akses ke data Anda dan salinannya, pembetulan, penghapusan, atau pemusnahannya, penghentian pemrosesannya, menarik kembali persetujuan Anda, dan mengajukan keberatan atas keputusan yang hanya didasarkan pada pemrosesan otomatis (kami tidak membuat keputusan semacam itu).
• Brasil (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD, Undang-Undang No. 13.709/2018): Anda juga dapat meminta kami mengonfirmasi apakah kami memproses data Anda, dengan entitas publik dan swasta mana kami membagikannya, serta anonimisasi, pemblokiran, atau penghapusan data yang tidak diperlukan atau berlebihan. Anda dapat mengadu kepada otoritas pelindungan data nasional (ANPD).
• India (Digital Personal Data Protection Act, 2023, seiring berlakunya ketentuan-ketentuannya): Anda dapat meminta ringkasan data Anda dan pemrosesannya, pembetulan, pelengkapan, pembaruan, atau penghapusannya, dan menunjuk seseorang untuk menggunakan hak Anda jika Anda meninggal dunia atau tidak cakap. Jika kami tidak menyelesaikan keluhan Anda, Anda kemudian dapat mengajukannya ke Data Protection Board of India.
• Arab Saudi (Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi, PDPL): Anda berhak mendapat informasi, mengakses data Anda dan memperoleh salinan yang dapat dibaca, meminta data dibetulkan, dilengkapi, atau diperbarui, dan meminta data dimusnahkan jika tidak lagi diperlukan. Anda dapat mengadu kepada Otoritas Data dan Kecerdasan Buatan Saudi (SDAIA).
• Uni Emirat Arab (Dekret-Undang-Undang Federal No. 45 Tahun 2021 tentang Pelindungan Data Pribadi): Anda dapat meminta informasi tentang data Anda dan akses ke data tersebut, pengirimannya kepada Anda atau pengendali lain, pembetulan, penghapusan, atau pembatasan pemrosesannya, menolak pemrosesannya, dan mengadu kepada UAE Data Office.
• Meksiko (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares): Anda dapat menggunakan hak ARCO (akses, pembetulan, pembatalan, dan keberatan) dan menarik kembali persetujuan Anda. Sebutkan nama Anda, alamat email yang terkait dengan uji coba atau langganan Anda, data yang dimaksud, dan hak yang ingin Anda gunakan.

Cara menggunakan hak ini. Kirim email ke privacy@isoladesk.app (atau ke support@isoladesk.app dengan “Privasi” di subjek), sebaiknya dari alamat yang terkait dengan uji coba atau langganan Anda agar kami dapat memastikan bahwa itu Anda. Gratis. Kami menjawab dalam satu bulan, atau lebih cepat jika hukum negara Anda menetapkan batas waktu yang lebih singkat.

Transfer ke luar negara Anda. Kami berkedudukan di Britania Raya dan penyedia kami memproses data di Amerika Serikat dan negara lain (bagian 5 dan 6): data Anda keluar dari negara Anda agar kami dapat menyediakan layanan (penjualan dan perpanjangan paket Anda, pemeriksaan lisensi, hosting situs ini, email kami). Di mana pun data diproses, kami melindunginya seperti dijelaskan dalam kebijakan ini, dengan pelindungan kontraktual yang dijelaskan di bagian 6, dan kami mengandalkan dasar transfer yang disediakan oleh hukum negara Anda. Tanyakan rincian transfer ini ke privacy@isoladesk.app.

Kontak pengaduan. Kami belum menunjuk orang tertentu sebagai petugas pengaduan atau petugas pelindungan data. Kontak privasi kami, privacy@isoladesk.app, berfungsi sebagai kontak pengaduan menurut undang-undang India Digital Personal Data Protection Act dan sebagai kontak pemrosesan data (encarregado) menurut LGPD Brasil. Kami mengonfirmasi penerimaan setiap permintaan dan menjawabnya dalam jangka waktu yang diwajibkan hukum yang berlaku bagi Anda.

15. Ulasan dan usulan fitur

Anda dapat mengulas IsolaDesk dan mengusulkan fitur di situs ini. Keduanya opsional.

• Data. Untuk ulasan: nilai dan teks Anda, nama Anda (kami hanya menerbitkan nama depan dan inisial nama belakang), dan, jika Anda memberikannya, negara Anda, cara Anda memakai IsolaDesk, dan alamat email Anda. Jika Anda datang dari email undangan kami atau dari aplikasi, ulasan dikaitkan dengan lisensi Anda agar dapat menampilkan “Pelanggan terverifikasi”. Untuk usulan fitur: judul dan penjelasannya, dan, jika Anda memberikannya, situasi Anda dan alamat email Anda. Formulir ini memakai pemeriksaan keamanan Cloudflare Turnstile, seperti formulir kami yang lain.
• Tujuan dan dasar hukum. Kami menerbitkan ulasan Anda di isoladesk.app (nama depan dan inisial, negara, nilai, dan teks) berdasarkan persetujuan Anda, yang diberikan lewat kotak di formulir. Kami mengundang Anda sekali lewat email untuk mengulas IsolaDesk, sekitar 5 hari setelah pembelian atau sekitar sepuluh hari setelah uji coba gratis dimulai, berdasarkan kepentingan sah kami untuk mendengar pendapat pelanggan: tidak pernah setelah pembatalan atau pengembalian dana, dan setiap undangan memuat tautan untuk menghentikannya. Kami membaca usulan fitur dan, jika Anda memberikan alamat email, memberi tahu Anda sekali saat ide Anda dirilis, berdasarkan kepentingan sah kami untuk menyempurnakan IsolaDesk.
• Siapa melihat apa. Kami membaca setiap ulasan sebelum menerbitkannya. Alamat email dan lisensi Anda tidak pernah diterbitkan atau dibagikan. Kami tidak pernah membayar atau memberi imbalan kepada siapa pun untuk ulasan.
• Penyimpanan. Ulasan yang diterbitkan tetap tampil sampai Anda meminta penghapusannya atau kami berhenti menampilkan ulasan. Ulasan yang kami putuskan tidak diterbitkan dihapus 12 bulan setelah keputusan itu. Usulan fitur disimpan selama berguna untuk peta jalan kami; alamat emailnya dihapus 12 bulan setelah usulan ditandai dirilis atau ditolak. Jika Anda menghentikan undangan ulasan, kami menyimpan hash alamat Anda agar tidak pernah mengundangnya lagi.
• Penarikan. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja dan meminta ulasan Anda dihapus, atau meminta usulan fitur atau alamat Anda dihapus, dengan menulis ke privacy@isoladesk.app. Penarikan tidak memengaruhi penerbitan sebelumnya.

Riwayat versi

• 29 Oktober 2026 (versi ini): formulir “Kirim tautan ke email saya” untuk pengunjung dari ponsel: apa yang kami pakai, mengapa, dan apa yang kami simpan (bagian 2d).
• 29 Oktober 2026 (lebih awal pada hari yang sama): negara sebuah kunjungan (dua huruf, ditentukan oleh Cloudflare dari koneksi Anda, bukan alamat IP Anda) ditambahkan ke total harian tampilan halaman dan langkah formulir (bagian 2g).
• 28 Oktober 2026 (lebih awal pada hari yang sama): asal sebuah uji coba gratis atau pesanan, disimpan bersamanya, dan beberapa email singkat selama uji coba gratis, masing-masing dengan cara menghentikannya dengan satu klik (bagian 2a dan 2d).
• 28 Oktober 2026 (lebih awal pada hari yang sama): total harian tampilan halaman dan langkah formulir, yang tidak mengidentifikasi siapa pun, dihitung tanpa cookie dan tanpa persetujuan, untuk memperbaiki situs (bagian 2g).
• 27 Oktober 2026: LinkedIn Insight Tag, hanya dengan persetujuan Anda atas pengukuran iklan, untuk mengukur iklan LinkedIn kami (bagian 2g, 4, 5, 7, 9, dan 13). Anda akan diminta memilih lagi di banner cookie.
• 27 Oktober 2026 (lebih awal pada hari yang sama): buletin: Anda memilih topik yang diterima (Kabar terbaru, Pembaruan, atau keduanya), cara kami mengirim buletin, dan apa yang kami simpan selama pengiriman (bagian 2d, 4, dan 7).
• 26 Oktober 2026: buletin: apa yang kami simpan saat Anda mendaftar untuk kabar terbaru IsolaDesk, untuk apa, dan berapa lama (bagian 2d, 4, dan 7).
• 25 Oktober 2026: piksel Meta, hanya dengan persetujuan Anda atas pengukuran iklan, untuk mengukur iklan Facebook dan Instagram kami (bagian 2g, 4, 5, 7, dan 9). Anda akan diminta memilih lagi di banner cookie. Juga: pembaruan, aturan keamanan, diagnostik, dan fitur asisten opsional di aplikasi (bagian 2h); formulir daftar tunggu Windows tidak lagi ditawarkan (bagian 2d); kunci API dan kebocoran data pribadi (bagian 10); usia minimum 18 tahun (bagian 11); berbagi untuk iklan menurut undang-undang negara bagian AS (bagian 13); kontak pengaduan (bagian 14). Global Privacy Control, opsi “Limited Data Use” dari Meta, dan “Jangan jual atau bagikan informasi pribadi saya” (bagian 2g, 9, dan 13). Juga: ulasan dan usulan fitur (bagian 15). Juga: bahasa halaman kami kini hanya dipilih dari bahasa browser Anda, tidak pernah dari negara Anda; item isoladesk.country dihapus (bagian 9). Juga: penawaran uji coba gratis yang ditampilkan sekali di beberapa halaman, dengan pendaftaran yang sama, serta dua itemnya isoladesk.exit-seen dan isoladesk.trial-started (bagian 2a dan 9).
• 23 Oktober 2026: program afiliasi kami bersama Tolt: cookie rujukannya, hanya dengan persetujuan Anda untuk pengukuran iklan, dan kode mitra yang dikirim bersama uji coba atau pembelian (bagian 2a, 2g, 4, 5, 6, 7, dan 9); data mitra (bagian 2j, 4, dan 7). Pilihan sebelumnya di banner cookie akan diminta lagi.
• 23 Oktober 2026 (lebih awal pada hari yang sama): hak penduduk Brasil, India, Arab Saudi, Uni Emirat Arab, Meksiko, dan Indonesia, cara menggunakannya, serta transfer ke luar negara mereka (bagian 14); Meksiko membuka versi bahasa Spanyol halaman kami dan Arab Saudi versi bahasa Arab yang baru (bagian 9).
• 23 Oktober 2026 (lebih awal pada hari yang sama): bahasa email Anda (bagian 2a); item isoladesk.country, yang memilih bahasa halaman kami berdasarkan negara Anda (bagian 9).
• 23 Oktober 2026 (lebih awal pada hari yang sama): pengendalinya adalah HAVEN GLOBAL SERVICES LTD, perusahaan yang terdaftar di Inggris dan Wales; UK GDPR berlaku langsung dan ICO adalah otoritas pengawas kami, sehingga kami tidak lagi memiliki perwakilan di Britania Raya (bagian 1, 6, dan 8); kontak privasi khusus, privacy@isoladesk.app (bagian 1, 8, dan 12); penduduk negara bagian AS (bagian 13).
• 22 Oktober 2026: uji coba gratis dibuat oleh server lisensi kami, tanpa penyedia pembayaran (bagian 2a, 5, 7, 8, dan 9); tempat kedudukan pengendali, hukum yang berlaku, dan transfer internasional (bagian 1, 6, dan 8); perwakilan di Britania Raya (bagian 1); penghitungan kunjungan tanpa cookie oleh Cloudflare Web Analytics (bagian 2g dan 9); pemeriksaan keamanan Cloudflare Turnstile pada formulir uji coba dan formulir masuk (bagian 2g); daftar tunggu Windows (bagian 2d, 2g, 4, dan 7).
• 15 Oktober 2026: pergantian pengendali (bagian 1); bagian transfer internasional ditulis ulang (bagian 6).
• 14 Oktober 2026 (versi sebelumnya): uji coba gratis dimulai dengan email Anda, satu uji coba per alamat dan per Mac, paket, Akun Saya (tautan masuk dan sesi), pengingat uji coba, penyimpanan data uji coba, penyimpanan sesi; pengukuran audiens, pengukuran iklan, dan iklan yang dipersonalisasi di situs web ini, masing-masing dengan persetujuan Anda (Google Analytics, Google Ads), banner cookie dan “Pengaturan cookie”, Google di antara penerima data, cookie (termasuk cookie Google di domainnya sendiri) dan berapa lama cookie tersebut disimpan; pemrosesan di Britania Raya (keputusan kecukupan); instruksi setelah meninggal dunia (Prancis).
• 13 Oktober 2026: rincian tentang nama Mac, log aktivitas, log teknis dan cadangan, email (termasuk konfirmasi pembatalan), pemeriksaan pembaruan, penyimpanan lokal, hak-hak, dan penghapusan; permintaan privasi dikirim ke support@isoladesk.app.
• 12 Oktober 2026: versi sebelumnya.

Versi-versi sebelumnya tersedia atas permintaan.