Layanan pelanggan
Semua nomor dukungan di Ikhtisar, dengan pesan belum dibacanya.
Kasus penggunaan
Satu komputer, semua nomor Anda.
Setiap nomor di ruang kerjanya sendiri, dengan warnanya: Anda selalu tahu dari nomor mana Anda membalas.
Pekerja lepas
Tak pernah lagi salah nomor saat membalas klien
Masalahnya: klien menulis ke WhatsApp yang sama dengan teman Anda, dan suatu malam pesan terkirim ke tempat yang salah.
- Nomor kerja dan nomor pribadi, masing-masing di ruang kerja dan warnanya sendiri
- Nomor WhatsApp klien yang Anda kelola untuknya, juga terpisah
- Jangan Ganggu untuk nomor kerja di malam hari, nomor pribadi tetap bisa dihubungi
Contoh: seorang desainer grafis membuka WhatsApp Business-nya, nomor pribadinya, dan nomor seorang klien berdampingan, tanpa pernah tertukar.
- Studio WhatsApp Business
- Klien — toko roti
- Pribadi
Wiraswasta dan profesional
Usaha di komputer, hidup pribadi tetap terpisah
Masalahnya: satu ponsel untuk klien, pemasok, dan keluarga, berdering dari pagi sampai malam.
- Nomor kerja Anda di komputer kantor, termasuk WhatsApp Business
- Jadwal Jangan Ganggu untuk setiap ruang kerja
- Kode sandi untuk ruang kerja klien, dan blur privasi saat ada orang lewat
Contoh: seorang agen properti membalas calon pembeli dari komputer kantor, sementara nomor pribadinya tetap senyap.
- Agensi properti WhatsApp Business
- Pengelolaan sewa
- Pribadi
Beberapa usaha, beberapa negara
Semua negara Anda di satu layar
Semua nomor Anda terbuka sekaligus, tanpa ponsel di samping.
Masalahnya: satu perusahaan di sini, usaha dagang di sana, satu SIM per negara, dan satu ponsel lagi setiap kali.
- Satu ruang kerja per usaha atau negara, dengan bendera sebagai ikon
- Jangan Ganggu mengikuti jam kerja setiap negara
- Pesan masuk diterjemahkan ke bahasa Anda, jika Anda mengaktifkan asisten
Contoh: seorang pengusaha mengelola perusahaan dagang di Dubai dan toko online di Jakarta: dua nomor WhatsApp Business dan nomor pribadinya, di satu komputer.
Perlu diketahui
Setiap nomor tetap membutuhkan WhatsApp di sebuah ponsel. Ponsel boleh tetap di rumah atau di kantor, tetapi harus tersambung setidaknya setiap 14 hari, atau WhatsApp akan mengeluarkan perangkat tertautnya. Asisten nonaktif secara default; di PC Windows, terjemahan memakai kunci OpenAI atau Gemini milik Anda sendiri.
- Dagang — Dubai WhatsApp Business
- Toko — Indonesia WhatsApp Business
- Pribadi
Pedagang dan toko online
Semua nomor toko di satu layar
Masalahnya: pesanan, layanan purnajual, dan pemasok masuk ke ponsel yang berbeda, dan pesan terlewat di balik meja kasir.
- Kompatibel dengan akun WhatsApp Business
- Dua atau empat nomor berdampingan, dengan pesan belum dibacanya
- Terkunci dengan sekali tindakan saat Anda meninggalkan kasir
Contoh: sebuah butik pakaian membuka nomor pesanan dan nomor purnajual berdampingan di komputer kasir.
- Toko — pesanan WhatsApp Business
- Toko — purnajual
- Pemasok
Agensi dan tim
Nomor klien Anda, masing-masing di tempatnya
Masalahnya: setiap klien menitipkan nomor WhatsApp-nya kepada Anda, dan kode QR harus dipindai ulang setiap ganti giliran.
- Satu ruang kerja dan warna per klien, dikelompokkan dalam grup
- Setiap nomor tetap tersambung, dengan pesan belum dibaca di Ikhtisar
- Ruang kerja tanpa batas dan 5 komputer dengan Unlimited
Contoh: sebuah agensi komunikasi mengelola nomor WhatsApp Business beberapa klien, dalam grup “Klien”, di komputer-komputer timnya.
Perlu diketahui
IsolaDesk menampilkan WhatsApp Web apa adanya: tanpa kotak masuk bersama, tanpa pembagian tiket, tanpa chatbot, dan aplikasi ini tidak pernah mengirim pesan atas nama Anda. Paket Pro mencakup 2 komputer dan paket Unlimited mencakup 5 komputer, Mac atau PC, dengan kunci yang sama; tim yang lebih besar mengambil satu langganan per kelompok komputer.
- Klien — restoran WhatsApp Business
- Klien — pusat kebugaran
- Klien — festival
Profesi lain
Dan di mana pun ada banyak nomor
Pengacara, akuntan & penasihat
Kode sandi pada ruang kerja klien dan blur privasi dengan satu pintasan.
Klinik dan terapis
Nomor praktik terpisah, di komputer resepsionis.
Restoran dan katering
Bunyi untuk pesanan, senyap untuk pemasok.
Tukang dan kontraktor
Nomor kantor dan nomor proyek, dikelompokkan dalam grup.
Tenaga penjual dan perekrut
Nomor mana pun dalam beberapa huruf dengan ⌘K.
Guru dan sekolah
Grup orang tua di ruang kerjanya sendiri, dengan jadwal Jangan Ganggu.
Agen perjalanan dan pemandu
Satu nomor lokal per tujuan, semuanya di komputer.
Ekspatriat
Nomor negara asal dan nomor lokal, berdampingan.
Perlu diketahui
Apa yang berubah, dan apa yang tidak
Ponsel Anda tetap perangkat utama
Setiap nomor ditautkan dari WhatsApp di ponselnya, persis seperti WhatsApp Web.
Tanpa otomatisasi, tanpa pesan massal
IsolaDesk tidak pernah mengirim pesan atas nama Anda. Ketentuan WhatsApp berlaku untuk setiap nomor.
Aplikasi independen
IsolaDesk tidak berafiliasi dengan WhatsApp atau Meta. Aplikasi ini menampilkan WhatsApp Web resmi, satu ruang kerja per nomor.
Kunci aplikasi menyembunyikan ruang kerja Anda; kunci ini tidak mengenkripsi file, dan tidak membuat Anda mematuhi aturan profesi mana pun. Untuk enkripsi disk, aktifkan FileVault di macOS. Cara kerja kunci
Pertanyaan
Sebelum Anda memulai
Bisakah saya menggunakan IsolaDesk untuk bisnis saya?
Ya. IsolaDesk dapat dipakai untuk nomor pribadi maupun nomor kerja, termasuk akun dari aplikasi WhatsApp Business, yang ditautkan dari ponsel dengan cara yang sama. Pro mencakup hingga 20 ruang kerja di 2 komputer dan Unlimited tidak memiliki batas ruang kerja di 5 komputer (Mac atau PC); tim yang lebih besar mengambil satu langganan per kelompok komputer. IsolaDesk menampilkan WhatsApp Web biasa: aplikasi ini tidak menambahkan pengiriman massal, chatbot, atau kotak masuk bersama.
IsolaDesk atau WhatsApp Business API: mana yang tepat?
Keduanya untuk keperluan berbeda. IsolaDesk dibuat untuk orang yang membalas percakapannya sendiri, di beberapa nomor WhatsApp atau WhatsApp Business biasa, dari komputer: setiap ruang kerja menampilkan WhatsApp Web resmi, tanpa biaya per pesan, dan IsolaDesk tidak pernah mengirim pesan secara otomatis (tanpa pesan massal, tanpa otomatisasi). WhatsApp Business API dipakai untuk pesan otomatis atau massal, chatbot, dan integrasi dengan CRM: API ini digunakan melalui penyedia layanan, memerlukan persetujuan Meta, dan dikenai biaya per percakapan atau per pesan. Ingin membalas pelanggan sendiri dari nomor yang sudah Anda punya? Pilih IsolaDesk. Ingin mengotomatiskan pengiriman? Pilih API.
Berapa banyak akun WhatsApp yang bisa saya tambahkan?
Tergantung paket Anda: hingga 3 ruang kerja sekaligus dengan Essential, hingga 20 dengan Pro, dan tanpa batas dengan Unlimited, satu ruang kerja per nomor. Masing-masing ditautkan dari ponselnya sendiri, persis seperti WhatsApp Web. Hapus sebuah ruang kerja, dan tempatnya kembali tersedia. 5 ruang kerja pertama secara bawaan tetap berjalan di latar belakang, sehingga notifikasinya tiba bahkan sebelum Anda membukanya; Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan ini untuk setiap ruang kerja.
Bisakah saya memakai IsolaDesk di lebih dari satu komputer?
Ya, secara bersamaan dan dengan kunci yang sama, sesuai paket Anda: 1 komputer dengan Essential, 2 dengan Pro, dan 5 dengan Unlimited, baik Mac, PC Windows, maupun keduanya. Untuk mengganti komputer, hapus komputer lama di Akun Saya (atau, jika itu Mac, pilih IsolaDesk › Lisensi… › Nonaktifkan Mac ini di Mac tersebut), kemudian aktifkan kunci yang sama di komputer baru. Perlu lebih banyak komputer? Lakukan upgrade, atau ambil satu langganan lagi.
Apakah IsolaDesk mengirim pesan atau mengotomatiskan sesuatu?
Tidak. IsolaDesk tidak mengotomatiskan apa pun dan tidak pernah mengirim pesan atas nama Anda. Aplikasi ini menampilkan WhatsApp Web, satu akun per ruang kerja, dan Anda sendiri yang membaca dan membalas. Anda tetap bertanggung jawab menggunakan WhatsApp sesuai ketentuannya.
Bisakah WhatsApp mengeluarkan atau membatasi akun yang dipakai dengan IsolaDesk?
WhatsApp yang menentukan bagaimana layanannya boleh digunakan, dan ketentuannya berlaku untuk setiap akun yang Anda tambahkan. Seperti perangkat tertaut lainnya, sebuah ruang kerja dapat dikeluarkan oleh WhatsApp kapan saja. IsolaDesk hanya menampilkan WhatsApp Web dan tidak pernah mengotomatiskan apa pun, tetapi kami tidak dapat mengendalikan atau menjamin cara WhatsApp memperlakukan sebuah akun.
Uji coba gratis 30 hari
Semua fitur Pro, tanpa kartu: cukup email Anda. Jika IsolaDesk cocok dengan keseharian Anda, terus gunakan mulai US$14,99/tahun, sudah termasuk pajak dan semua pembaruan.