תנאי תוכנית השותפים

1. מי אנחנו

תוכנית השותפים של IsolaDesk („התוכנית”) מופעלת על ידי HAVEN GLOBAL SERVICES LTD, חברה הרשומה באנגליה ובוויילס תחת המספר 16267495, משרד רשום First Floor Office, 3 Hornton Place, London, W8 4LZ, הממלכה המאוחדת („אנחנו”), שמפרסמת את IsolaDesk. התנאים האלה הם הסכם בינינו לביניכם, השותפים („אתם”). התוכנית מנוהלת עם Tolt, Inc. („Tolt”), שמספקת את פורטל השותפים שלנו בכתובת affiliates.isoladesk.app. ‏IsolaDesk נמכרת ללקוחות על ידי המשווק והמוכר הרשום שלנו, Paddle; העמלות משולמות על ידינו או בשמנו.

2. הצטרפות לתוכנית

כדי להצטרף, עליכם להיות בני 18 לפחות (או בגיל הבגירות במקום מגוריכם, אם הוא גבוה יותר), למסור פרטים מדויקים, להחזיק חשבון PayPal או Wise שיכול לקבל תשלומים בדולר אמריקאי, ולהיות מסוגלים לקבל כדין תשלומים מחברה בריטית. חברות ויחידים רשאים להצטרף; חשבון אחד לכל אדם או חברה. אנחנו רשאים לקבל או לדחות בקשה לפי שיקול דעתנו, למשל אם הערוצים שלכם מקדמים תוכן בלתי חוקי, שנאה, תוכן למבוגרים או פרקטיקות מטעות. בהצטרפות, אתם מקבלים את התנאים האלה ואת תנאי השירות של פורטל השותפים.

3. קישורי הפניה וייחוס

אתם מקבלים קישור הפניה אישי (כתובת האתר שלנו ואחריה ?ref= והקוד שלכם). כשמבקר פותח אותו, ואישר מדידת מודעות בבאנר העוגיות שלנו, עוגייה שומרת את הקוד שלכם למשך 90 יום. רכישה שבוצעה בזמן הזה מהדפדפן הזה מיוחסת לכם; אם המבקר לחץ על קישורים של כמה שותפים, הקישור האחרון שנלחץ לפני הרכישה הוא הקובע. ניסיון חינם שהתחיל בחלון הזה שומר את הקוד שלכם, ולכן המרתו למסלול בתשלום מיוחסת לכם גם אחרי 90 הימים, כולל כשהלקוח משלם מתוך האפליקציה.

מכירה יכולה להיות מיוחסת רק כשהיא נרשמת במעקב של התוכנית: מבקרים שמסרבים לעוגיות, חוסמים אותן או קונים ממכשיר אחר אינם במעקב, ואיננו יכולים לייחס את המכירות האלה באופן ידני. הרישומים שלנו ושל Tolt הם המקור הקובע לגבי לחיצות, מכירות ועמלות; אם אתם סבורים שמכירה חסרה, הודיעו לנו תוך 30 יום ונבדוק זאת בתום לב.

4. עמלה

אתם מרוויחים עמלה של 25% מכל תשלום שמבצע לקוח שמיוחס לכם, כל עוד הלקוח הזה משלם: הרכישה הראשונה, כל חידוש, תשלומים על מעבר למסלול גדול יותר, ורישיונות לכל החיים. העמלה מחושבת על הסכום שהתקבל בפועל עבור התשלום הזה לפני מס, כלומר בניכוי מס מכירה, מע״מ או GST, ובלי הנחה כלשהי; היא מחושבת בדולר אמריקאי. לא מגיעה עמלה על תשלומים שבוצעו לפני שהצטרפתם, על רכישות שלכם, או על תשלומים שיוחסו בניגוד לתנאים האלה.

5. החזרים וחיובים חוזרים

תשלום שהוחזר, במלואו או בחלקו, או שהלקוח ערער עליו (חיוב חוזר) אינו מזכה בעמלה, באופן יחסי לסכום שהוחזר או שנמצא במחלוקת. אם העמלה עליו כבר נספרה או שולמה, היא מנוכה מהיתרה שלכם או מתשלומים מאוחרים יותר.

6. תשלומים

העמלות משולמות בדולר אמריקאי דרך PayPal או Wise, לחשבון שהגדרתם בפורטל השותפים, ברגע שהיתרה לתשלום שלכם מגיעה ל-⁦US$ 25⁩. התשלומים מבוצעים 15 יום אחרי סוף כל חודש קלנדרי, עבור העמלות שנצברו בחודש הקודם; יתרה מתחת למינימום עוברת לחודש הבא. עמלות שגובות PayPal או Wise, וכל המרת מטבע, הן באחריותכם. אנחנו רשאים לבקש פרטי זיהוי ומס (כגון טופס מס או מספר מע״מ) לפני תשלום, ולעכב תשלומים עד שנקבל אותם.

7. גילוי נאות

עליכם לגלות בבירור את הקשר שלכם איתנו בכל מקום שבו אתם מקדמים את IsolaDesk, ליד הקישור ולפני שהקורא לוחץ, במילים שהוא מבין, למשל „אני מקבל עמלה אם תקנו דרך הקישור הזה” או התווית „#ad” או „קישור שותפים” היכן שהפלטפורמה דורשת זאת. הדבר נדרש לפי דיני הפרסום והגנת הצרכן, כמו הנחיות ההמלצות (Endorsement Guides) של נציבות הסחר הפדרלית בארצות הברית וקוד ה-CAP של רשות תקני הפרסום בבריטניה, ולפי הכללים של הפלטפורמה שבה אתם מפרסמים. ההמלצות שלכם חייבות לשקף את דעתכם הכנה ואת הניסיון האמיתי שלכם.

8. קידום אסור

אסור לכם:

• להפנות את עצמכם, את החברה שלכם או חשבונות שבשליטתכם, או לקנות דרך הקישור שלכם כדי להרוויח עמלה;
• להציע מחיר על „IsolaDesk”, על שגיאות כתיב או וריאציות שלו בשילוב מילים אחרות, כמילות מפתח ב-Google Ads או בכל פרסום אחר במנועי חיפוש או בחנויות אפליקציות, או להשתמש בהם בטקסט מודעה או בכתובות URL מוצגות;
• לשלוח ספאם או הודעות שלא התבקשו: הודעות WhatsApp, ‏SMS, אימיילים, הודעות ישירות או תגובות, כולל לרשימות שנקנו או נאספו, או לפרסם את הקישור שלכם במקום שבו הוא לא רצוי;
• לפרסם את הקישור או את ההצעה שלנו באתרי קופונים, הנחות, מבצעים או החזר כספי (cashback), או להבטיח הנחה שאיננו מציעים, ללא אישור בכתב מאיתנו;
• להעלות טענות כוזבות או מטעות על IsolaDesk, על התכונות, המחירים או התוצאות שלה, או על WhatsApp. אסור לכם להציג את IsolaDesk כאילו נוצרה, אושרה או מומנה על ידי WhatsApp או Meta: ציינו שהיא אפליקציה עצמאית, שאינה קשורה ל-WhatsApp או ל-Meta בכל פעם שאתם מזכירים את WhatsApp;
• להתחזות ל-IsolaDesk, HAVEN GLOBAL SERVICES LTD או לצוות שלנו, או ליצור אתרים, חשבונות ברשתות חברתיות, אפליקציות או שמות מתחם שעלולים להיחשב לשלנו או שמכילים „IsolaDesk”;
• להשתמש בהחדרת עוגיות (cookie stuffing), לחיצות כפויות, חלונות קופצים, תוספים לדפדפן, תוכנות פרסום, מסגרות מוסתרות או כל טכניקה אחרת שמגדירה עוגיית הפניה בלי לחיצה אמיתית, או שדורסת קישור של שותף אחר;
• לקדם את IsolaDesk ליד תוכן בלתי חוקי, שנאה, אלימות או תוכן למבוגרים, או לשימושים שמפרים את התנאים של WhatsApp או את החוק (כמו שליחת הודעות המונית או שלא התבקשה);
• להפר את החוק שחל על הקידום שלכם, לרבות דיני פרסום, הגנת הצרכן, פרטיות ודיני ספאם.

9. השם והחומרים שלנו

כל עוד אתם בתוכנית, אתם רשאים להשתמש בשם IsolaDesk, בלוגו שלנו ובחומרים של ערכת העיתונות ושל ערכת השיתוף שלנו כדי לקדם את IsolaDesk, בלי לשנות אותם ובהתאם לתנאים האלה. אסור לכם לרשום סימנים מסחריים, שמות מתחם או חשבונות שמכילים את השם שלנו. WhatsApp הוא סימן מסחרי של WhatsApp LLC: השתמשו בו רק כדי לומר עם מה IsolaDesk עובדת. ההרשאה הזו מסתיימת עם סיום השתתפותכם.

10. מידע אישי ו-Tolt

כדי להפעיל את התוכנית, אנחנו ו-Tolt, שמעבדת נתונים בשמנו, מעבדים את הנתונים שאתם מוסרים לנו ושהתוכנית מתעדת: השם, כתובת האימייל, המדינה, הערוצים שלכם, פרטי התשלום ב-PayPal או ב-Wise, מידע על מס, קוד ההפניה שלכם, והלחיצות, הניסיונות, המכירות והעמלות שמיוחסים לכם. אנחנו משתמשים בהם כדי לנהל את החשבון שלכם, לייחס מכירות, לשלם לכם, לנהל רישומי הנהלת חשבונות ומס ולמנוע הונאות. ראו כיצד במדיניות הפרטיות שלנו, שמסבירה גם את זכויותיכם; מדיניות הפרטיות של Tolt עצמה חלה על השימוש שלכם בפורטל. אתם מקבלים רק מידע מצטבר או בכינוי על הלקוחות שהפניתם, לעולם לא את פרטי הקשר שלהם, ואסור לכם לנסות לזהות אותם.

11. שותפים עצמאיים ומסים

אתם פועלים כקבלנים עצמאיים. שום דבר בתנאים האלה אינו הופך אתכם לעובדים, לסוכנים או לשותפים שלנו מבחינה משפטית, ואסור לכם להתחייב בשמנו. אתם אחראים לדווח על העמלות שלכם ולשלם את המסים ואת התשלומים הסוציאליים שחלים עליהן במקום מגוריכם.

12. השעיה וסיום

אתם יכולים לעזוב את התוכנית בכל עת דרך הפורטל או בכתיבה אלינו. אנחנו יכולים לסיים את השתתפותכם בכל עת בהודעה מוקדמת של 30 יום באימייל; העמלות שנצברו עד סוף תקופת ההודעה עדיין משולמות. אנחנו יכולים להשעות או לסיים את השתתפותכם מיד אם אתם מפרים את התנאים האלה. במקרה של הונאה, או של הפרה חמורה של סעיף 8 (כגון ספאם, הפניות עצמיות, החדרת עוגיות או טענות מטעות), עמלות שלא שולמו מחולטות, ואנחנו רשאים לדרוש החזר של עמלות ששולמו על מכירות במרמה. עם סיום השתתפותכם, הקישורים שלכם מפסיקים להניב עמלות, ועליכם להסיר את השם, הלוגו והחומרים שלנו מהערוצים שלכם.

13. אחריות

התוכנית, הפורטל והמעקב ניתנים „כמות שהם” („as is”) ו„כפי שהם זמינים” („as available”), ללא אחריות מכל סוג, ואיננו מבטיחים רמת הכנסה כלשהי. במידה המרבית שהחוק מתיר, איננו נושאים באחריות לכל אובדן או נזק, ישיר או עקיף, שנובע מהתוכנית, לרבות עמלות שאבדו בגלל תקלות במעקב. שום דבר בתנאים האלה אינו מחריג או מגביל אחריות להונאה, למוות או לפגיעת גוף שנגרמו ברשלנות, או כל אחריות אחרת שלא ניתן להחריג או להגביל על פי חוק. אתם אחראים לקידום שלכם ותשפו אותנו בגין תביעות שנובעות מהפרתכם את התנאים האלה או את החוק.

אם, למרות האמור לעיל, תוטל עלינו אחריות כלפיכם, האחריות הכוללת שלנו בגין כל התביעות יחד, מכל סיבה שהיא, מוגבלת ל-500 דולר אמריקאי (חמש מאות דולר), במידה שהחוק מתיר, בתוספת עמלות שצברתם כדין ושטרם שולמו: המגבלה הזו לעולם אינה מאפשרת לנו לעכב אותן. היא אינה חלה על אחריות שהחוק אינו מאפשר לנו להגביל (לעיל).

סודיות

מידע שאנחנו מוסרים לכם ושאינו פומבי, כגון סטטיסטיקות, תכונות שטרם פורסמו, תנאים שסוכמו איתכם או מידע על לקוחות, הוא סודי: אתם רשאים להשתמש בו רק לצורך התוכנית ואסור לכם לגלות אותו.

ציות, בדיקות והעברה

עליכם לציית לדיני איסור השוחד והשחיתות (לרבות UK Bribery Act 2010) ולדיני הסנקציות, ואתם מאשרים שאינכם כפופים לסנקציות. אנחנו רשאים לבדוק את הקידום שלכם ולבקש מכם מידע או ראיות לגבי התנועה, הגילויים וההסכמות שלכם; עליכם להשיב תוך 10 ימים. אנחנו רשאים לעכב עמלות בזמן שחשד סביר להונאה או להפרה נבדק. אינכם רשאים להעביר את החשבון שלכם או את זכויותיכם לפי התנאים האלה; אנחנו רשאים להעביר אותם לחברה שמקבלת לידיה את התוכנית.

14. שינויים בתוכנית

אנחנו רשאים לשנות את התנאים האלה, את שיעור העמלה, את תנאי התשלום או את התוכנית עצמה, או לסיים את התוכנית, בהודעה לכם באימייל או בפורטל 30 יום לפחות לפני שהשינוי חל; שינוי שנדרש לפי חוק או כדי לעצור הונאה עשוי לחול מוקדם יותר. שינויים לעולם אינם מקטינים עמלות שכבר נצברו על תשלומים שבוצעו לפני שהם חלים. אם אינכם מקבלים שינוי, אתם יכולים לעזוב את התוכנית לפני שהוא חל; המשך השתתפות אחר כך פירושו שאתם מקבלים אותו.

15. הדין החל ובתי המשפט

התנאים האלה כפופים לאותו דין כמו תנאי המכירה שלנו: הדין של אנגליה ווילס, ולבתי המשפט של אנגליה ווילס סמכות השיפוט, בכפוף לכללים המחייבים של הדין במדינה שלכם היכן שהם חלים. התנאים האלה מתפרסמים בכמה שפות; במקרה של הבדל, הגרסה האנגלית היא הקובעת. אנא פנו אלינו קודם: רוב הבעיות נפתרות במהירות באימייל.

16. יצירת קשר

שאלות על התוכנית: support@isoladesk.app (נושא „Affiliates”).
פורטל השותפים: affiliates.isoladesk.app
מפעילת התוכנית: HAVEN GLOBAL SERVICES LTD

היסטוריית גרסאות

• 26 באוקטובר 2026 (הגרסה הזו): שימוש בחומרים של ערכת השיתוף (סעיף 9).
• 25 באוקטובר 2026: סודיות, ציות, בדיקות והעברה (סעיף 13).
• 23 באוקטובר 2026: הגרסה הראשונה, עם השקת התוכנית.