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अपना सब्सक्रिप्शन रद्द करें
आप कभी भी, बिना किसी शुल्क के, ऑनलाइन रद्द कर सकते हैं। जिस साल का भुगतान आप पहले ही कर चुके हैं, उसके अंत तक IsolaDesk चलता रहता है, और आपसे दोबारा चार्ज नहीं किया जाएगा।
मेरा अकाउंट में, बिलिंग मैनेज करें से StripePaddle का सुरक्षित बिलिंग पेज खुलता है, जिसमें आप पहले से साइन इन होते हैं: StripePaddle हमारी ओर से आपका सब्सक्रिप्शन संभालता है।
लाइफ़टाइम लाइसेंस है? रद्द करने के लिए कुछ नहीं है: यह कभी रिन्यू नहीं होता और इसके लिए दोबारा कभी चार्ज नहीं किया जाता।
फ्री ट्रायल पर हैं? रद्द करने के लिए कुछ नहीं है: यह 30 दिन बाद अपने-आप ख़त्म हो जाता है और कुछ भी चार्ज नहीं होता।
तीन चरण, लगभग एक मिनट
साइन इन करें
मेरा अकाउंट खोलें, अपने सब्सक्रिप्शन का ईमेल पता डालें और हमारे भेजे गए ईमेल में दिए साइन-इन लिंक पर क्लिक करें। कुछ मिनट बाद भी कुछ नहीं आया? अपना स्पैम फ़ोल्डर देखें।
बिलिंग मैनेज करें खोलें
अपने प्लान के नीचे बिलिंग मैनेज करें पर क्लिक करें: StripePaddle का सुरक्षित बिलिंग पेज खुलता है, जिसमें आप पहले से साइन इन होते हैं।
पुष्टि करें
सब्सक्रिप्शन रद्द करें चुनें और पुष्टि करें। इसके बाद पोर्टल वह तारीख दिखाता है जिस दिन आपका सब्सक्रिप्शन ख़त्म होगा।
आगे क्या होता है
- आगे कोई भुगतान नहीं। आपका सब्सक्रिप्शन रिन्यू नहीं होगा और कुछ और चार्ज नहीं किया जाएगा।
- ईमेल से पुष्टि। हम ईमेल से आपके रद्द करने की पुष्टि करते हैं, साथ में वह तारीख भी जिस दिन IsolaDesk काम करना बंद करेगा। वह ईमेल संभालकर रखें।
- IsolaDesk चलता रहता है, जिस साल का आपने भुगतान किया है उसके अंत तक। IsolaDesk › License… में वह तारीख दिखती है।
- मन बदल गया? उस तारीख से पहले कभी भी मेरा अकाउंट › बिलिंग मैनेज करें से सब्सक्रिप्शन फिर से चालू करें: आपके लिए कुछ नहीं बदलता, और आपकी की वही रहती है।
- साल ख़त्म होने पर IsolaDesk एक स्क्रीन दिखाता है कि आपका सब्सक्रिप्शन ख़त्म हो गया है। आपके वर्कस्पेस आपके कंप्यूटर पर ही रहते हैं, ताकि दोबारा सब्सक्राइब करने पर तैयार मिलें।
उस ईमेल तक अब पहुँच नहीं है?
अपनी लाइसेंस की या चेकआउट में इस्तेमाल किए गए ईमेल के साथ support@isoladesk.app पर लिखें, हम आपके लिए सब्सक्रिप्शन रद्द कर देंगे और ईमेल से पुष्टि करेंगे।
क्या आप रिफ़ंड लेना पसंद करेंगे?
आपका पहला भुगतान 14 दिनों के भीतर पूरा रिफ़ंड किया जा सकता है, और जिस रिन्यूअल को आप भूल गए थे, उसका भुगतान 14 दिनों के भीतर, अगर उसके बाद आपने IsolaDesk इस्तेमाल नहीं किया है। रिफ़ंड से सब्सक्रिप्शन तुरंत ख़त्म हो जाता है। रिफ़ंड पॉलिसी देखें।
बस कंप्यूटर बदल रहे हैं?
रद्द करने की ज़रूरत नहीं: पुराने कंप्यूटर को मेरा अकाउंट में हटाएँ (या उसे डीएक्टिवेट करें) और उसी की से नया कंप्यूटर एक्टिवेट करें।
कम वर्कस्पेस चाहिए?
रद्द करने के बजाय, मेरा अकाउंट › प्लान बदलें से छोटे प्लान पर जाएँ। यह बदलाव आपके अगले रिन्यूअल पर लागू होता है, और आपके वर्कस्पेस आर्काइव किए जाते हैं, कभी डिलीट नहीं किए जाते।