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उपयोग के उदाहरण

एक कंप्यूटर, आपके सारे नंबर।

हर नंबर अपने वर्कस्पेस और रंग में: आपको हमेशा पता रहता है कि आप किस नंबर से जवाब दे रहे हैं।

फ़्रीलांसर

गलत नंबर से क्लाइंट को जवाब, अब कभी नहीं

समस्या: क्लाइंट उसी WhatsApp पर लिखते हैं जिस पर आपके दोस्त, और किसी शाम मैसेज गलत जगह चला जाता है।

  • आपका बिज़नेस नंबर और पर्सनल नंबर, हर एक अपने वर्कस्पेस और रंग में
  • किसी क्लाइंट की WhatsApp लाइन जिसे आप उसके लिए संभालते हैं, वह भी अलग
  • शाम को काम के नंबर पर डू नॉट डिस्टर्ब, पर्सनल नंबर चालू

उदाहरण: एक ग्राफ़िक डिज़ाइनर अपना WhatsApp Business, पर्सनल नंबर और एक क्लाइंट की लाइन साथ-साथ रखती है, तीनों में कभी उलझे बिना।

IsolaDesk 4.0 में दो वर्कस्पेस साथ-साथ, हर एक के ऊपर पहचान की पट्टी: रंग, नाम, झंडा, डाला गया नंबर और उसका स्थानीय समय, “खुला” या “बंद” के साथ।
उदाहरण सेटअप
  • स्टूडियो WhatsApp Business
  • क्लाइंट — बेकरी
  • पर्सनल
स्व-रोज़गार और प्रोफ़ेशनल

काम कंप्यूटर पर, निजी ज़िंदगी अलग

समस्या: क्लाइंट, सप्लायर और परिवार के लिए एक ही फ़ोन, जो सुबह से रात तक बजता रहता है।

  • ऑफ़िस के कंप्यूटर पर आपकी काम की लाइन, WhatsApp Business भी
  • हर वर्कस्पेस के लिए डू नॉट डिस्टर्ब के घंटे
  • क्लाइंट वाले वर्कस्पेस पर पासकोड, और कोई पास आए तो प्राइवेसी ब्लर

उदाहरण: एक प्रॉपर्टी एजेंट ऑफ़िस के कंप्यूटर से खरीदारों को जवाब देता है, जबकि उसका पर्सनल नंबर शांत रहता है।

IsolaDesk 4.0 की वर्कस्पेस सेटिंग्स में स्थानीय समय और कामकाज के घंटे: टाइम ज़ोन, भाषा, हफ़्ते के हर दिन के घंटे, और कामकाज के घंटों के बाहर डू नॉट डिस्टर्ब।
उदाहरण सेटअप
  • एजेंसी WhatsApp Business
  • किराया प्रबंधन
  • पर्सनल
कई बिज़नेस, कई देश

सारे देश एक ही स्क्रीन पर

आपके सारे नंबर एक साथ खुले, बगल में फ़ोन रखे बिना।

समस्या: यहाँ एक कंपनी, वहाँ एक ट्रेडिंग बिज़नेस, हर देश के लिए एक SIM, और हर बार एक और फ़ोन।

  • हर बिज़नेस या देश के लिए एक वर्कस्पेस, आइकन में झंडे के साथ
  • हर देश के कामकाज के घंटों के हिसाब से डू नॉट डिस्टर्ब
  • असिस्टेंट चालू करें, तो आए हुए मैसेज आपकी भाषा में अनुवादित

उदाहरण: एक उद्यमी दुबई में ट्रेडिंग कंपनी और भारत में ऑनलाइन स्टोर चलाता है: दो WhatsApp Business नंबर और उसका पर्सनल नंबर, एक ही कंप्यूटर पर।

जानना ज़रूरी है

हर नंबर के लिए फ़ोन पर WhatsApp होना अब भी ज़रूरी है। फ़ोन घर पर या ऑफ़िस में रह सकता है, लेकिन उसे कम से कम हर 14 दिन में एक बार ऑनलाइन आना चाहिए, वरना WhatsApp उसके लिंक्ड डिवाइस को लॉग आउट कर देता है। असिस्टेंट डिफ़ॉल्ट रूप से बंद रहता है; Windows PC पर अनुवाद आपकी अपनी OpenAI या Gemini की से चलता है।

वैकल्पिक असिस्टेंट के साथ IsolaDesk 4.1 में मिले मैसेज: एक मैसेज के नीचे उसका अनुवाद, कारणों के साथ “संभावित स्कैम” की चेतावनी, और एक वॉइस मैसेज का ट्रांसक्रिप्ट।
उदाहरण सेटअप
  • ट्रेडिंग — दुबई (+971) WhatsApp Business
  • स्टोर — भारत (+91) WhatsApp Business
  • पर्सनल
दुकानदार और ऑनलाइन स्टोर

दुकान की हर लाइन एक स्क्रीन पर

समस्या: ऑर्डर, आफ़्टर-सेल्स और सप्लायर अलग-अलग फ़ोन पर आते हैं, और काउंटर के पीछे मैसेज छूट जाते हैं।

  • WhatsApp Business अकाउंट के साथ काम करता है
  • दो या चार लाइनें साथ-साथ, उनके अनपढ़े मैसेज के साथ
  • काउंटर से हटें तो एक बार में लॉक

उदाहरण: कपड़ों की एक दुकान ऑर्डर वाली लाइन और आफ़्टर-सेल्स वाली लाइन, दोनों को बिलिंग काउंटर के कंप्यूटर पर साथ-साथ रखती है।

IsolaDesk में चार वर्कस्पेस साथ-साथ, हर एक का नाम, अनपढ़े मैसेज की संख्या, और WhatsApp की जगह एक न्यूट्रल प्लेसहोल्डर।
उदाहरण सेटअप
  • दुकान — ऑर्डर WhatsApp Business
  • दुकान — आफ़्टर-सेल्स
  • सप्लायर
एजेंसियाँ और टीमें

क्लाइंट के नंबर, हर एक अपनी जगह

समस्या: हर क्लाइंट अपनी WhatsApp लाइन आपको सौंपता है, और हर शिफ़्ट बदलने पर QR कोड दोबारा स्कैन करना पड़ता है।

  • हर क्लाइंट के लिए एक वर्कस्पेस और रंग, ग्रुप में व्यवस्थित
  • हर लाइन लॉग इन रहती है, ओवरव्यू में उसके अनपढ़े मैसेज के साथ
  • Unlimited में असीमित वर्कस्पेस और 5 कंप्यूटर

उदाहरण: एक कम्युनिकेशन एजेंसी कई क्लाइंट की WhatsApp Business लाइनें, “क्लाइंट” ग्रुप में रखकर, टीम के कंप्यूटरों पर संभालती है।

जानना ज़रूरी है

IsolaDesk WhatsApp Web को वैसा ही दिखाता है जैसा वह है: इसमें न साझा इनबॉक्स है, न टिकट असाइनमेंट, न चैटबॉट, और यह कभी आपकी ओर से मैसेज नहीं भेजता। एक ही की के साथ Pro में 2 कंप्यूटर और Unlimited में 5 कंप्यूटर शामिल हैं, Mac या PC; बड़ी टीम को कंप्यूटरों के हर समूह के लिए एक सब्सक्रिप्शन लेना होता है।

IsolaDesk का साइडबार, जिसमें वर्कस्पेस के दो ग्रुप हैं, बिज़नेस और पर्सनल, और ओवरव्यू पर हर वर्कस्पेस का एक कार्ड।
उदाहरण सेटअप
  • क्लाइंट — रेस्टोरेंट WhatsApp Business
  • क्लाइंट — जिम
  • क्लाइंट — फ़ेस्टिवल
दूसरे पेशे

और जहाँ भी कई नंबर संभालने पड़ते हैं

कस्टमर सपोर्ट

हर सपोर्ट लाइन ओवरव्यू में, उसके अनपढ़े मैसेज के साथ।

वकील, अकाउंटेंट और सलाहकार

क्लाइंट वाले वर्कस्पेस पर पासकोड, और एक शॉर्टकट में प्राइवेसी ब्लर।

क्लिनिक और थेरेपिस्ट

क्लिनिक की लाइन अलग, रिसेप्शन के कंप्यूटर पर।

रेस्टोरेंट और कैटरर

ऑर्डर के लिए आवाज़, सप्लायर के लिए खामोशी।

कारीगर और कंस्ट्रक्शन

ऑफ़िस का नंबर और साइट के नंबर, ग्रुप में व्यवस्थित।

सेल्स और रिक्रूटर

⌘K से कुछ अक्षरों में कोई भी नंबर।

शिक्षक और स्कूल

पैरेंट्स ग्रुप अपने वर्कस्पेस में, डू नॉट डिस्टर्ब के घंटों के साथ।

ट्रैवल एजेंसी और गाइड

हर जगह के लिए एक लोकल नंबर, सब कंप्यूटर पर।

प्रवासी

अपने देश का नंबर और लोकल नंबर, साथ-साथ।

जानना ज़रूरी है

क्या बदलता है, और क्या नहीं

आपके फ़ोन ही मुख्य डिवाइस रहते हैं

हर नंबर उसके अपने फ़ोन के WhatsApp से जोड़ा जाता है, बिल्कुल WhatsApp Web की तरह।

कोई ऑटोमेशन नहीं, कोई बल्क मैसेजिंग नहीं

IsolaDesk कभी आपकी ओर से मैसेज नहीं भेजता। हर नंबर पर WhatsApp की शर्तें लागू होती हैं।

एक स्वतंत्र ऐप

IsolaDesk, WhatsApp या Meta से संबद्ध नहीं है। यह आधिकारिक WhatsApp Web दिखाता है, हर नंबर के लिए एक वर्कस्पेस।

लॉक आपके वर्कस्पेस को छिपाता है; यह फ़ाइलों को एन्क्रिप्ट नहीं करता, और इससे आप अपने पेशे के किसी नियम का पालन करने वाले नहीं बन जाते। डिस्क एन्क्रिप्शन के लिए macOS में FileVault चालू करें। लॉक कैसे काम करता है

सवाल

शुरू करने से पहले

क्या मैं IsolaDesk अपने बिज़नेस के लिए इस्तेमाल कर सकता/सकती हूँ?

हाँ। IsolaDesk निजी और प्रोफ़ेशनल, दोनों तरह के नंबरों के लिए काम करता है, जिनमें WhatsApp Business ऐप के अकाउंट भी शामिल हैं, जो फ़ोन से उसी तरह लिंक होते हैं। Pro में 2 कंप्यूटर पर 20 वर्कस्पेस तक मिलते हैं और Unlimited में 5 कंप्यूटर पर वर्कस्पेस की कोई सीमा नहीं है; बड़ी टीम कंप्यूटरों के हर समूह के लिए एक सब्सक्रिप्शन लेती है। IsolaDesk सामान्य WhatsApp Web दिखाता है: इसमें बल्क मैसेजिंग, चैटबॉट या शेयर्ड इनबॉक्स नहीं जुड़ते।

IsolaDesk या WhatsApp Business API: कौन-सा चुनें?

ये दोनों एक काम नहीं करते। IsolaDesk उन लोगों के लिए है जो कंप्यूटर से, कई सामान्य WhatsApp या WhatsApp Business नंबरों पर, अपनी बातचीत का जवाब खुद देते हैं: हर वर्कस्पेस आधिकारिक WhatsApp Web दिखाता है, हर मैसेज पर कोई शुल्क नहीं, और IsolaDesk कभी अपने-आप मैसेज नहीं भेजता (न बल्क मैसेजिंग, न ऑटोमेशन)। WhatsApp Business API ऑटोमेटेड या बल्क मैसेज, चैटबॉट और CRM इंटीग्रेशन के लिए है: यह किसी प्रोवाइडर के ज़रिए चलता है, इसके लिए Meta की मंज़ूरी चाहिए, और इसका भुगतान हर बातचीत या हर मैसेज के हिसाब से होता है। अपने मौजूदा नंबरों पर ग्राहकों को खुद जवाब देना चाहते हैं: IsolaDesk। अपने मैसेज ऑटोमेट करना चाहते हैं: API।

मैं कितने WhatsApp अकाउंट जोड़ सकता/सकती हूँ?

यह आपके प्लान पर निर्भर करता है: Essential में एक साथ 3 वर्कस्पेस तक, Pro में 20 वर्कस्पेस तक, और Unlimited में कोई सीमा नहीं; हर नंबर के लिए एक वर्कस्पेस। हर वर्कस्पेस उसके अपने फ़ोन से लिंक होता है, बिल्कुल WhatsApp Web की तरह। कोई वर्कस्पेस डिलीट करें, तो उसकी जगह फिर से खाली हो जाती है। पहले 5 वर्कस्पेस डिफ़ॉल्ट रूप से बैकग्राउंड में चालू रहते हैं, इसलिए उनके नोटिफ़िकेशन आपके खोलने से पहले ही आ जाते हैं; आप हर वर्कस्पेस के लिए इसे चालू या बंद कर सकते हैं।

क्या मैं IsolaDesk एक से ज़्यादा कंप्यूटर पर इस्तेमाल कर सकता/सकती हूँ?

हाँ, एक ही समय पर और उसी की के साथ, आपके प्लान के अनुसार: Essential में 1 कंप्यूटर, Pro में 2 कंप्यूटर और Unlimited में 5 कंप्यूटर; Mac और Windows PC एक जैसे गिने जाते हैं। कंप्यूटर बदलने के लिए, उसे मेरा अकाउंट में हटाएँ (या, Mac हो तो, उसी पर IsolaDesk › License… › Deactivate this Mac चुनें), फिर नए कंप्यूटर पर वही की एक्टिवेट करें। और कंप्यूटर चाहिए? अपग्रेड करें, या एक और सब्सक्रिप्शन लें।

क्या IsolaDesk मैसेज भेजता है या कुछ ऑटोमेट करता है?

नहीं। IsolaDesk कुछ भी ऑटोमेट नहीं करता और कभी आपकी ओर से मैसेज नहीं भेजता। यह WhatsApp Web दिखाता है, हर वर्कस्पेस में एक अकाउंट, और मैसेज पढ़ना व जवाब देना आप खुद करते हैं। WhatsApp का उपयोग उसकी शर्तों के अनुसार करने की ज़िम्मेदारी आपकी ही रहती है।

क्या WhatsApp, IsolaDesk के साथ इस्तेमाल हो रहे अकाउंट को लॉग आउट या प्रतिबंधित कर सकता है?

WhatsApp तय करता है कि उसकी सेवा का उपयोग कैसे किया जा सकता है, और उसकी शर्तें आपके जोड़े गए हर अकाउंट पर लागू होती हैं। किसी भी लिंक्ड डिवाइस की तरह, WhatsApp किसी वर्कस्पेस को कभी भी लॉग आउट कर सकता है। IsolaDesk सिर्फ़ WhatsApp Web दिखाता है और कभी कुछ ऑटोमेट नहीं करता, लेकिन WhatsApp किसी अकाउंट के साथ कैसा व्यवहार करता है, इस पर हमारा नियंत्रण नहीं है और हम इसकी कोई गारंटी नहीं दे सकते।

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