फ्री आज़माएँ — 30 दिन

बिक्री की शर्तें

IsolaDesk का सब्सक्रिप्शन या लाइफ़टाइम लाइसेंस खरीदने और इस्तेमाल करने के नियम। इन्हें पढ़ने लायक बनाकर लिखा गया है: नीचे दिया गया सारांश मदद करता है, लेकिन लागू पूरी शर्तें ही होती हैं।

अंतिम अपडेट: 27 अक्टूबर 2026

यह अनुवाद केवल आपकी सुविधा के लिए है; किसी भी अंतर की स्थिति में अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।

मुख्य बातें
  • IsolaDesk के तीन सालाना प्लान हैं, टैक्स सहित: Essential $14.99/वर्ष (3 वर्कस्पेस, 1 कंप्यूटर), Pro $29.99/वर्ष (20 वर्कस्पेस, 2 कंप्यूटर) और Unlimited $59/वर्ष (वर्कस्पेस की कोई सीमा नहीं, 5 कंप्यूटर), Mac या Windows PC। जहाँ उपलब्ध हो, भुगतान के समय आपकी स्थानीय मुद्रा में चार्ज किया जाता है।
  • हर प्लान एक बार भुगतान वाले लाइफ़टाइम लाइसेंस के रूप में भी उपलब्ध है: $39, $79 या $149 लाइफ़टाइम, टैक्स सहित, भविष्य के सभी अपडेट शामिल, कोई रिन्यूअल नहीं (धारा 7)।
  • Pro का फ्री ट्रायल 30 दिन चलता है और इसके लिए केवल आपका ईमेल चाहिए, कार्ड नहीं। यह अपने-आप ख़त्म हो जाता है: आपके चुने हुए प्लान के बिना कभी कुछ चार्ज नहीं किया जाता।
  • सब्सक्रिप्शन हर साल अपने-आप रिन्यू होता है। आपके रिन्यूअल की तारीख हमेशा मेरा अकाउंट में दिखती है, जहाँ आप कभी भी रद्द कर सकते हैं।
  • आप कभी भी ऑनलाइन रद्द कर सकते हैं। इसके बाद, जिस साल का आपने भुगतान किया है उसके अंत तक IsolaDesk चलता रहता है।
  • कभी भी अपग्रेड करें: प्रोरेटेड (आनुपातिक) अंतर तुरंत चार्ज होता है। छोटा प्लान आपके अगले रिन्यूअल पर लागू होता है। आपकी की कभी नहीं बदलती। सभी अपडेट शामिल हैं।
  • आपका पहला भुगतान और आपके अपग्रेड 14 दिनों के भीतर रिफ़ंड योग्य हैं, बिना कोई सवाल पूछे।
  • IsolaDesk, WhatsApp और Meta से स्वतंत्र है, और आपके अकाउंट पर WhatsApp की अपनी शर्तें लागू रहती हैं।

1. हम कौन हैं

IsolaDesk को HAVEN GLOBAL SERVICES LTD (“हम”) प्रकाशित करती है और बेचती है, जो इंग्लैंड और वेल्स में कंपनी संख्या 16267495 के तहत पंजीकृत एक कंपनी है और जिसका पंजीकृत कार्यालय First Floor Office, 3 Hornton Place, London, W8 4LZ, यूनाइटेड किंगडम पर है। आप हमसे support@isoladesk.app पर संपर्क कर सकते हैं।

ये शर्तें IsolaDesk के हर सब्सक्रिप्शन पर और IsolaDesk ऐप के उपयोग पर, फ्री ट्रायल सहित, लागू होती हैं। जब आप फ्री ट्रायल या सब्सक्रिप्शन शुरू करते हैं, तो आप इन्हें स्वीकार करते हैं। अगर आप उपभोक्ता के रूप में खरीदते हैं, तो इन शर्तों के अतिरिक्त आपके निवास वाले देश के अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण भी लागू होते हैं (धारा 21)।

2. ऐप

IsolaDesk macOS और Windows के लिए एक ऐप है, जो कई WhatsApp Web अकाउंट को साथ-साथ दिखाता है, हर एक को उसके अपने अलग (आइसोलेटेड) वर्कस्पेस में, और साथ में उन सबका एक ओवरव्यू भी। इसके लिए Apple Silicon या Intel प्रोसेसर वाले Mac पर macOS 12 Monterey या उसके बाद का वर्ज़न, या PC पर Windows 10 या 11 (64-बिट), इंटरनेट कनेक्शन, और आपके जोड़े गए हर नंबर के लिए फ़ोन पर एक WhatsApp अकाउंट ज़रूरी है।

IsolaDesk तीन प्लान में उपलब्ध है, और सभी में हर फ़ीचर और हर अपडेट शामिल है। उनमें अंतर केवल इस बात का है कि एक साथ कितने वर्कस्पेस मौजूद हो सकते हैं और एक ही की को एक साथ कितने कंप्यूटर (Mac या PC) इस्तेमाल कर सकते हैं: Essential, 1 कंप्यूटर पर 3 वर्कस्पेस तक; Pro, 2 कंप्यूटर पर 20 वर्कस्पेस तक; Unlimited, वर्कस्पेस की किसी सीमा के बिना, 5 कंप्यूटर पर। किसी वर्कस्पेस को डिलीट करने से उसकी जगह ख़ाली हो जाती है।

Mac पर, IsolaDesk पर Apple Developer ID से हस्ताक्षर किए गए हैं और इसे Apple ने नोटराइज़ किया है। Windows पर, ऐप, उसके इंस्टॉलर और अनइंस्टॉलर पर HAVEN GLOBAL SERVICES LTD के डिजिटल हस्ताक्षर (कोड-साइनिंग) हैं, Microsoft द्वारा सत्यापित सर्टिफ़िकेट के साथ। पहली बार खोलने का तरीका डाउनलोड पेज पर समझाया गया है। फ्री ट्रायल से आप भुगतान करने से पहले जाँच सकते हैं कि IsolaDesk आपके काम का है या नहीं।

शुरुआती संस्करण

हम IsolaDesk के शुरुआती (प्री-रिलीज़) संस्करण दे सकते हैं, जिन पर यह साफ़ लिखा होता है। शुरुआती संस्करण वैकल्पिक है और आपको नई सुविधाएँ उनके अंतिम रूप से पहले आज़माने देता है: इसमें गलतियाँ हो सकती हैं, यह बदल सकता है, इसकी सुविधाएँ हट सकती हैं या यह कभी भी बंद हो सकता है। अगर आपको परखा हुआ टूल चाहिए, तो स्थिर संस्करण ही रखें। शुरुआती संस्करण आपके लाइसेंस और आपके कानूनी अधिकारों के दायरे में आता है, लेकिन कानून जितनी अनुमति देता है उस हद तक यह जैसा है वैसा ही दिया जाता है, इसकी उपलब्धता या परिणामों पर कोई और प्रतिबद्धता नहीं होती।

वैकल्पिक असिस्टेंट सुविधाएँ और तृतीय-पक्ष प्रदाता

कुछ संस्करणों में वैकल्पिक असिस्टेंट सुविधाएँ होती हैं, जैसे प्राप्त संदेशों का अनुवाद, वॉइस संदेशों का ट्रांसक्रिप्शन, लिखने के सुझाव और धोखाधड़ी की चेतावनी। ये डिफ़ॉल्ट रूप से बंद रहती हैं, और इन्हें चालू करना आपका निर्णय है। ये या तो आपके कंप्यूटर पर, आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के टूल से चलती हैं, या आपके चुने हुए प्रदाता, जैसे OpenAI या Google, पर आपके अपने अकाउंट और आपकी अपनी API की से। ऐसी स्थिति में आपका चुना हुआ टेक्स्ट या ऑडियो सीधे आपके कंप्यूटर से उस प्रदाता को भेजा जाता है, कभी हमारे ज़रिए नहीं: उस प्रदाता की अपनी शर्तें और प्राइवेसी पॉलिसी लागू होती हैं, और वह इसके उपयोग का शुल्क सीधे आपसे लेता है। इन सुविधाओं के परिणाम (अनुवाद, ट्रांसक्रिप्शन, सुझाव और चेतावनियाँ) गलत या अधूरे हो सकते हैं: इन पर भरोसा करने या कुछ भी भेजने से पहले इन्हें जाँच लें। आपके भेजे गए संदेशों की ज़िम्मेदारी आपकी ही रहती है। धोखाधड़ी की चेतावनी सरल नियमों पर आधारित एक चेतावनी है, कोई गारंटी नहीं।

3. WhatsApp और स्वीकार्य उपयोग

IsolaDesk एक स्वतंत्र प्रोडक्ट है। यह WhatsApp LLC या Meta Platforms, Inc. से संबद्ध नहीं है, न ही उनके द्वारा समर्थित या प्रायोजित है। WhatsApp, WhatsApp LLC का ट्रेडमार्क है।

WhatsApp का आपका उपयोग WhatsApp की अपनी शर्तों से ही नियंत्रित होता रहता है, जिनका पालन करने की ज़िम्मेदारी आपकी है। WhatsApp किसी भी समय WhatsApp Web को बदल या सीमित कर सकता है, लिंक किए गए डिवाइस को लॉग आउट कर सकता है, या किसी अकाउंट को सीमित या निलंबित कर सकता है। ये निर्णय हमारे नियंत्रण से बाहर हैं और इनके लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं।

IsolaDesk कुछ भी ऑटोमेट नहीं करता और कभी भी आपकी ओर से मैसेज नहीं भेजता, और आपके मैसेज तक हमारी कोई पहुँच नहीं है। आप IsolaDesk का कानूनी रूप से उपयोग करने के लिए सहमत होते हैं: विशेष रूप से, स्पैम या बिना माँगे थोक मैसेज न भेजने के लिए, और ऐसे अकाउंट तक न पहुँचने के लिए जिनका उपयोग करने के लिए आप अधिकृत नहीं हैं।

स्वीकार्य उपयोग

आप IsolaDesk का उपयोग, या किसी और को इसका उपयोग करने देकर, ये काम नहीं करेंगे:

  • स्पैम, बिना माँगे, थोक में या स्वचालित संदेश भेजना, या ऐसे संदेश भेजना जो WhatsApp की शर्तों या नीतियों का उल्लंघन करें;
  • दूसरों का डेटा इकट्ठा करना, स्क्रैप करना या निर्यात करना, या ऐसे लोगों से संपर्क करना जिन्होंने इसकी अनुमति नहीं दी, जहाँ कानून उनकी सहमति माँगता है;
  • ऐसे WhatsApp अकाउंट या नंबर इस्तेमाल करना जिनकी आपको अनुमति नहीं है, या किसी और का रूप धारण करना;
  • गैरकानूनी, धोखाधड़ीपूर्ण, उत्पीड़क, मानहानिकारक या अधिकारों का उल्लंघन करने वाली सामग्री, या नाबालिगों का शोषण करने वाली सामग्री भेजना;
  • लाइसेंस, प्लान की सीमाओं, फ्री ट्रायल या किसी सुरक्षा उपाय को दरकिनार करना, या अपनी लाइसेंस की साझा करना, बेचना, किराये पर देना या प्रकाशित करना;
  • ऐप की नकल करना, उसे बदलना, डीकंपाइल करना, डिसअसेंबल करना या रिवर्स इंजीनियर करना, सिवाय उस हद तक जहाँ कानून इस रोक के बावजूद स्पष्ट रूप से इसकी अनुमति देता है;
  • हमारी लिखित सहमति के बिना IsolaDesk को दोबारा बेचना, उसका सबलाइसेंस देना या उसे दूसरों को सेवा के रूप में देना।

आपकी लाइसेंस की से IsolaDesk के हर उपयोग की, और जिन लोगों को आप अपने कंप्यूटर इस्तेमाल करने देते हैं उनकी, ज़िम्मेदारी आपकी है।

आपके WhatsApp अकाउंट

IsolaDesk WhatsApp Web को वैसे ही दिखाता है जैसे WhatsApp उसे देता है, आपकी चालू की गई सुविधाओं के लिए केवल वही पढ़ता है जो WhatsApp Web आपको दिखाता है, और कभी आपकी ओर से कोई काम नहीं करता। फिर भी, WhatsApp यह मान सकता है कि किसी तृतीय-पक्ष ऐप का उपयोग उसकी शर्तों का उल्लंघन है, और अपने विवेक से किसी अकाउंट को लॉग आउट, सीमित, निलंबित या बैन कर सकता है। हम यह गारंटी नहीं दे सकते कि ऐसा कभी नहीं होगा, और WhatsApp या Meta के फ़ैसलों के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं, न ही उनके परिणामों के लिए, जैसे संदेश, संपर्क, कारोबार या आय का नुकसान, जहाँ तक कानून अनुमति देता है। आप अपने WhatsApp अकाउंट अपने जोखिम पर इस्तेमाल करते हैं और WhatsApp की शर्तों का पालन करने की ज़िम्मेदारी आपकी रहती है।

4. फ्री ट्रायल

फ्री ट्रायल आपको Pro प्लान (2 कंप्यूटर पर 20 वर्कस्पेस तक) के लिए एक एक्टिवेशन की देता है, जो 30 दिनों के लिए मान्य है। इसे शुरू करने के लिए, आप हमारे फ्री ट्रायल पेज पर अपना ईमेल पता डालते हैं और मेरा फ्री ट्रायल शुरू करें पर क्लिक करते हैं; ऐसा करके आप इन शर्तों को स्वीकार करते हैं। भुगतान की कोई जानकारी नहीं माँगी जाती और कुछ भी चार्ज नहीं किया जाता। आपकी की तुरंत दिखाई जाती है और आपको ईमेल की जाती है।

ट्रायल की कोई कीमत नहीं है और यह कभी भी अपने-आप पेड सब्सक्रिप्शन में नहीं बदलता: चूँकि कोई भुगतान माध्यम नहीं लिया जाता, यह कन्फ़र्मेशन पेज पर, ईमेल में और मेरा अकाउंट में दिखाई गई तारीख पर अपने-आप ख़त्म हो जाता है। लगभग तीन दिन पहले हम आपको एक रिमाइंडर ईमेल करते हैं। इसके ख़त्म होने पर, जब तक आप कोई प्लान नहीं चुनते, ऐप एक ब्लॉकिंग स्क्रीन दिखाता है; आपके वर्कस्पेस आपके कंप्यूटर पर ही रहते हैं। जारी रखने के लिए, ट्रायल के दौरान या उसके बाद, मेरा अकाउंट से या ऐप में कोई प्लान चुनें: आपकी की वही रहती है। आप कोई भी प्लान चुन सकते हैं: अगर उसमें ट्रायल के दौरान इस्तेमाल किए गए वर्कस्पेस या कंप्यूटर से कम की अनुमति है, तो अतिरिक्त वर्कस्पेस आपके कंप्यूटर पर आर्काइव किए जाते हैं, कभी डिलीट नहीं किए जाते, और उसकी सीमा से ज़्यादा कंप्यूटर तब तक काम करना बंद कर देते हैं जब तक आप किसी एक को ख़ाली नहीं करते। 22 अक्टूबर 2026 से पहले शुरू किया गया ट्रायल उसी प्लान और उसी समाप्ति तारीख के साथ जारी रहता है जिसके साथ वह शुरू हुआ था।

हर ईमेल पते और हर कंप्यूटर के लिए एक ही फ्री ट्रायल है। आपको और ट्रायल पाने की, या किसी ट्रायल को रीसेट करने, बढ़ाने या उसे बायपास करने की कोशिश नहीं करनी चाहिए।

5. कीमत और भुगतान

  • कीमतें। अमेरिकी डॉलर में हर प्लान की सालाना कीमत Essential के लिए $14.99/वर्ष, Pro के लिए $29.99/वर्ष और Unlimited के लिए $59/वर्ष है। लाइफ़टाइम लाइसेंस की एक बार की कीमत क्रमशः $39, $79 या $149 लाइफ़टाइम है (धारा 7)। इन कीमतों में लागू टैक्स, जैसे VAT या सेल्स टैक्स, शामिल हैं। जहाँ उपलब्ध हो, Paddle चेकआउट के समय आपकी स्थानीय मुद्रा में बदली गई राशि दिखाता और चार्ज करता है। भुगतान की जाने वाली सटीक राशि पुष्टि करने से पहले हमेशा दिखाई जाती है।
  • भुगतान और आपको कौन बेचता है। आप Paddle के सुरक्षित चेकआउट में, जो हमारे अपने पेज पर खुलता है, कार्ड से या अपने देश में उपलब्ध अन्य भुगतान माध्यमों से भुगतान करते हैं। Paddle हमारा अधिकृत रीसेलर और मर्चेंट ऑफ़ रिकॉर्ड है: पेड सब्सक्रिप्शन के लिए Paddle ही विक्रेता और आपका अनुबंध-पक्ष है, जो अपनी खरीदार शर्तों के तहत कीमत वसूल करता है, किसी भी टैक्स को संभालता है, आपके इनवॉइस जारी करता है और भुगतान विवादों को निपटाता है। HAVEN GLOBAL SERVICES LTD IsolaDesk को प्रकाशित करती है, सॉफ़्टवेयर की स्वामी है, आपको इन शर्तों में बताया गया लाइसेंस देती है और सपोर्ट प्रदान करती है। सालाना रिन्यूअल और आपके द्वारा माँगे गए प्लान बदलाव चार्ज करने के लिए Paddle आपका भुगतान माध्यम सुरक्षित रखता है। आपके कार्ड का पूरा विवरण हमें कभी नहीं मिलता।
  • रसीदें और इनवॉइस। Paddle हर भुगतान और हर रिफ़ंड की रसीद आपको ईमेल करता है। रसीदें और इनवॉइस मेरा अकाउंट › बिलिंग मैनेज करें में भी उपलब्ध हैं, और चेकआउट के समय आप व्यावसायिक टैक्स ID डाल सकते हैं।

6. आप सब्सक्राइब कैसे करते हैं

  1. आप इस वेबसाइट पर, मेरा अकाउंट में या ऐप में एक प्लान चुनते हैं, जिससे हमारे अपने पेज पर Paddle का सुरक्षित चेकआउट खुलता है।
  2. उस पेज पर आप अपनी मुद्रा में कुल कीमत देखते हैं, और अपना ईमेल पता तथा भुगतान और बिलिंग विवरण डालते हैं। भुगतान करने से पहले आप इन्हें कभी भी सुधार सकते हैं।
  3. भुगतान करने से पहले, दिए गए बॉक्स पर टिक करके आप इन शर्तों को और धारा 11 में बताई गई तुरंत पहुँच से जुड़ी घोषणा को स्वीकार करते हैं।
  4. आप भुगतान की पुष्टि करते हैं। जब Paddle भुगतान की पुष्टि करता है, तब अनुबंध संपन्न होता है।

अगर आप फ्री ट्रायल वाली की के लिए प्लान चुनते हैं, तो पेड सब्सक्रिप्शन शुरू होते ही ट्रायल ख़त्म हो जाता है और आपकी की वही रहती है। इसके बाद आपकी लाइसेंस की कन्फ़र्मेशन पेज पर दिखाई जाती है और आपको ईमेल की जाती है। वह ईमेल एक टिकाऊ माध्यम पर आपके ऑर्डर की पुष्टि करता है: उसमें आपकी की, आपके सब्सक्रिप्शन का सारांश, और यह पुष्टि होती है कि आपने इन शर्तों को स्वीकार किया और तुरंत पहुँच का अनुरोध किया। कृपया उसे संभालकर रखें। ये शर्तें कई भाषाओं में प्रकाशित की जाती हैं; किसी अंतर की स्थिति में अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा, और अनुबंध अंग्रेज़ी में किया जाता है। हम आपके ऑर्डर का और उस समय लागू इन शर्तों के दिनांकित संस्करण का रिकॉर्ड रखते हैं।

7. आपकी लाइसेंस की

आपकी लाइसेंस की ISOLA-XXXX-XXXX-XXXX जैसी दिखती है। यह हर रिन्यूअल पर, प्लान बदलने पर, और फ्री ट्रायल के बाद या किसी सब्सक्रिप्शन के ख़त्म होने के बाद मेरा अकाउंट से प्लान चुनने पर वही रहती है; कीमतें पेज से सीधे की गई खरीद एक नई की बनाती है। अगर यह खो जाए, तो मेरा अकाउंट में साइन इन करें, जहाँ यह हमेशा दिखाई जाती है, या खोई हुई की वाले फ़ॉर्म से इसे कभी भी दोबारा मँगवाएँ।

एक की एक ही समय में उतने कंप्यूटर (Mac या PC) पर एक्टिव रह सकती है जितने आपके प्लान में शामिल हैं (1, 2 या 5)। आप किसी कंप्यूटर को ख़ाली कर सकते हैं: ऐप में उसे डीएक्टिवेट करके (Mac पर, IsolaDesk › License… › Deactivate this Mac), उसे मेरा अकाउंट में हटाकर, या जो कंप्यूटर अब आपके पास नहीं है उसे ख़ाली करने के लिए हमसे कहकर।

प्लान बदलना

आप कभी भी, मेरा अकाउंट से या ऐप में, प्लान बदल सकते हैं। बड़े प्लान पर जाना तुरंत लागू होता है, और Paddle मौजूदा सालाना अवधि की बची हुई अवधि के लिए दोनों प्लान का अंतर (प्रोरेटेड), टैक्स सहित, तुरंत चार्ज करता है; पुष्टि करने से पहले राशि दिखाई जाती है। छोटे प्लान पर जाना अगले रिन्यूअल पर लागू होता है: तब तक, जिस साल का आपने भुगतान किया है उसके लिए आपका मौजूदा प्लान और आपके सभी वर्कस्पेस बने रहते हैं, और कुछ भी चार्ज नहीं किया जाता। उस तारीख से आपका सब्सक्रिप्शन छोटे प्लान की कीमत पर रिन्यू होता है; अगर तब आपके पास उसकी अनुमति से ज़्यादा वर्कस्पेस हैं, तो ऐप अतिरिक्त वर्कस्पेस को डिलीट किए बिना आर्काइव कर देता है, और आप चुनते हैं कि कौन-से एक्टिव रहें। तय किया गया बदलाव, लागू होने से पहले कभी भी, मेरा अकाउंट में रद्द किया जा सकता है।

लाइफ़टाइम लाइसेंस

हर प्लान एक बार भुगतान वाले लाइफ़टाइम लाइसेंस के रूप में भी बेचा जाता है: Essential $39 लाइफ़टाइम, Pro $79 लाइफ़टाइम और Unlimited $149 लाइफ़टाइम, टैक्स सहित। ये लॉन्च कीमतें हैं, 31 दिसंबर 2026 तक। उस तारीख के बाद लाइफ़टाइम कीमत बदल सकती है, केवल नई खरीद के लिए: पहले से खरीदे गए लाइफ़टाइम लाइसेंस के सभी अधिकार बने रहते हैं, और चुकाई गई कीमत कभी नहीं बदलती। इसमें प्लान जितने ही वर्कस्पेस और उतने ही कंप्यूटर मिलते हैं, बिना किसी रिन्यूअल, बिना किसी आगे के भुगतान के, और भविष्य के सभी अपडेट शामिल हैं, Mac के लिए और Windows के लिए भी। इसे रद्द नहीं किया जा सकता क्योंकि कुछ भी रिन्यू नहीं होता; आपके वैधानिक अधिकार और धारा 12 के रिफ़ंड फिर भी लागू होते हैं।

  • फ्री ट्रायल या सालाना प्लान से। फ्री ट्रायल से, उसी ईमेल पते के साथ कीमतें पेज पर, मेरा अकाउंट में या ऐप में लाइफ़टाइम लाइसेंस खरीदें; सालाना प्लान से, इसे मेरा अकाउंट में या ऐप में खरीदें। आपकी की और आपके वर्कस्पेस बने रहते हैं (किसी सालाना सब्सक्राइबर द्वारा कीमतें पेज पर की गई खरीद एक नई की बनाती है)। अगर आपके पास सालाना प्लान था, तो आप पूरी लाइफ़टाइम कीमत चुकाते हैं और आपका सालाना सब्सक्रिप्शन रिन्यू होना बंद हो जाता है; साल का पहले से चुकाया गया हिस्सा न रिफ़ंड किया जाता है, न घटाया जाता है।
  • बड़ा लाइफ़टाइम प्लान। कोई लाइफ़टाइम लाइसेंस, दोनों लाइफ़टाइम कीमतों के अंतर का भुगतान करके, उसी की के साथ बड़े लाइफ़टाइम प्लान पर जा सकता है। लाइफ़टाइम लाइसेंस को सालाना प्लान में नहीं बदला जा सकता।
  • ऑनलाइन जाँच। हर लाइसेंस की तरह, लाइफ़टाइम लाइसेंस की भी लगभग महीने में एक बार अपने-आप ऑनलाइन जाँच होती है; उसके बाद IsolaDesk 14 दिनों तक ऑफ़लाइन काम करता रहता है। “लाइफ़टाइम” का अर्थ है तब तक, जब तक IsolaDesk प्रकाशित होता है और उसकी लाइसेंस सेवा चलती है; अगर हम कभी वह सेवा बंद करते हैं, तो पहले एक ऐसा अपडेट प्रकाशित करेंगे जिससे लाइफ़टाइम लाइसेंस उसके बिना भी काम करते रहें।

8. अपने-आप रिन्यूअल

आपका सब्सक्रिप्शन आपके पहले भुगतान की तारीख से एक साल चलता है और जब तक आप रद्द नहीं करते, एक-एक साल की लगातार अवधियों के लिए अपने-आप रिन्यू होता है। हर रिन्यूअल आपके पहले भुगतान की वर्षगाँठ की तारीख पर, उस तारीख को लागू आपके प्लान की सालाना कीमत पर, टैक्स सहित, आपके सहेजे गए भुगतान माध्यम से चार्ज किया जाता है।

आपके रिन्यूअल की तारीख हमेशा मेरा अकाउंट में दिखती है, जहाँ आप कभी भी रद्द कर सकते हैं, और Paddle हर भुगतान की रसीद आपको ईमेल करता है।

हम आपके सब्सक्रिप्शन की कीमत केवल तभी बदलेंगे जब हमने उस रिन्यूअल से कम से कम 30 दिन पहले, जिस पर नई कीमत लागू होगी, आपको ईमेल से सूचित किया हो। अगर आप सहमत नहीं हैं, तो उस रिन्यूअल से पहले रद्द कर सकते हैं। कोई बदलाव कभी भी उस अवधि पर लागू नहीं होता जिसका भुगतान आप पहले ही कर चुके हैं।

9. असफल भुगतान

अगर रिन्यूअल का भुगतान असफल होता है, तो Paddle आपको ईमेल करता है और लगभग दो हफ़्तों में कई बार तक अपने-आप दोबारा कोशिश करता है। इस दौरान IsolaDesk काम करता रहता है और एक बैनर दिखाता है, जिसमें Paddle के सुरक्षित पेज पर आपका कार्ड अपडेट करने का बटन होता है। अगर दोबारा की गई कोई कोशिश सफल होती है, तो और कुछ नहीं बदलता। अगर हर कोशिश असफल होती है, तो सब्सक्रिप्शन अपने-आप रद्द हो जाता है, रिन्यूअल की तारीख के लगभग दो हफ़्ते बाद IsolaDesk काम करना बंद कर देता है, और बिना भुगतान वाले साल के लिए आप पर कुछ भी बकाया नहीं होता।

10. रद्द करना

आप कभी भी, बिना किसी शुल्क और बिना किसी नोटिस अवधि के, रद्द कर सकते हैं:

  • ऑनलाइन, मेरा अकाउंट से (अपने ईमेल से साइन इन करें, बिलिंग मैनेज करें चुनें, फिर सब्सक्रिप्शन रद्द करें), या हमारे अपना सब्सक्रिप्शन रद्द करें पेज से; या
  • support@isoladesk.app पर ईमेल करके। तब हम आपके लिए रद्द करते हैं और ईमेल से पुष्टि करते हैं।

रद्द करने का प्रभाव। रद्द करने से आगे के रिन्यूअल रुक जाते हैं। हम हर रद्दीकरण की पुष्टि ईमेल से करते हैं, साथ में वह तारीख भी जिस दिन आपका सब्सक्रिप्शन ख़त्म होगा। आपका लाइसेंस उस सालाना अवधि के अंत तक मान्य रहता है जिसका भुगतान आप पहले ही कर चुके हैं, और आपसे दोबारा चार्ज नहीं किया जाएगा। उस तारीख तक, आप मेरा अकाउंट से या कस्टमर पोर्टल में सब्सक्रिप्शन फिर से चालू कर सकते हैं। धारा 12 में बताए गए रिफ़ंड के अलावा, किसी अवधि का बिना इस्तेमाल हुआ हिस्सा रिफ़ंड नहीं किया जाता। अवधि ख़त्म होने पर, जब तक कोई नया सब्सक्रिप्शन एक्टिवेट नहीं होता, IsolaDesk एक ब्लॉकिंग स्क्रीन दिखाता है; आपके वर्कस्पेस आपके कंप्यूटर पर ही रहते हैं।

फ़्रांस के उपभोक्ता। फ़्रांस की उपभोक्ता संहिता (Code de la consommation) के अनुच्छेद L215-1 के अंतर्गत, आपको हर रिन्यूअल से तीन महीने से लेकर एक महीने पहले तक की अवधि में रिन्यू न करने के अपने विकल्प की जानकारी दी जानी चाहिए: धारा 8 में बताए गए रिमाइंडर का यही उद्देश्य है। अगर आपको यह जानकारी नहीं मिलती, तो आप रिन्यूअल की तारीख से किसी भी समय निःशुल्क अनुबंध समाप्त कर सकते हैं, और समाप्ति के बाद की अवधि के लिए चुकाई गई राशि 30 दिनों के भीतर रिफ़ंड की जाती है। हमारा रद्द करने का पेज उसी संहिता के अनुच्छेद L215-1-1 में प्रावधानित ऑनलाइन रद्दीकरण सुविधा है।

11. अनुबंध से हटने का अधिकार

अगर आप यूनाइटेड किंगडम या यूरोपीय संघ में उपभोक्ता हैं, तो ऑनलाइन संपन्न किसी अनुबंध से हटने (विदड्रॉ करने) के लिए आपके पास आम तौर पर 14 दिन होते हैं। जो डिजिटल सामग्री किसी भौतिक माध्यम पर उपलब्ध नहीं कराई जाती, उसके मामले में आपूर्ति शुरू होते ही यह अधिकार ख़त्म हो जाता है, अगर आपने इसके लिए स्पष्ट रूप से सहमति दी हो और यह स्वीकार किया हो कि आप अपना अधिकार खो देंगे (UK में, Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 का विनियम 37; फ़्रांस में, उपभोक्ता संहिता का अनुच्छेद L221-28, 13°; EU में अन्यत्र, निर्देश (Directive) 2011/83/EU के अनुच्छेद 16(m) को लागू करने वाले राष्ट्रीय नियम)।

चेकआउट के समय, आप स्पष्ट रूप से IsolaDesk तक तुरंत पहुँच का अनुरोध करते हैं (आपकी लाइसेंस की भुगतान के ठीक बाद डिलीवर की जाती है) और स्वीकार करते हैं कि उसके डिलीवर होते ही आप अनुबंध से हटने का अपना 14 दिन का वैधानिक अधिकार खो देते हैं। हम इसकी पुष्टि उस ईमेल में करते हैं जिससे आपकी की भेजी जाती है। इसी तरह, जब आप अपग्रेड करते हैं, तो आपके अनुरोध पर बड़ा प्लान तुरंत अनलॉक हो जाता है। फ्री ट्रायल निःशुल्क है और इसमें कोई भुगतान शामिल नहीं है।

हमारी प्रतिबद्धता: हमारा स्वैच्छिक 14 दिन का रिफ़ंड फिर भी उपलब्ध रहता है। आप अपने पहले भुगतान का, या किसी अपग्रेड भुगतान का, 14 दिनों के भीतर, बिना कोई सवाल पूछे, पूरा रिफ़ंड पा सकते हैं (धारा 12)।

12. रिफ़ंड

  • पहला भुगतान। आप अपने पहले भुगतान के 14 दिनों के भीतर, बिना कोई कारण बताए, support@isoladesk.app पर ईमेल करके पूरा रिफ़ंड माँग सकते हैं।
  • रिन्यूअल। अगर आप रद्द करना भूल गए थे, तो रिन्यूअल चार्ज के 14 दिनों के भीतर माँगें: अगर रिन्यूअल की तारीख के बाद से आपने IsolaDesk इस्तेमाल नहीं किया है, तो हम वह रिन्यूअल पूरा रिफ़ंड करते हैं।
  • अपग्रेड। आप किसी अपग्रेड भुगतान के 14 दिनों के भीतर, बिना कोई कारण बताए, उसका पूरा रिफ़ंड माँग सकते हैं: तब आपका सब्सक्रिप्शन पिछले प्लान पर लौट जाता है।
  • लाइफ़टाइम लाइसेंस। आप लाइफ़टाइम खरीद के 14 दिनों के भीतर, बिना कोई कारण बताए, उसका पूरा रिफ़ंड माँग सकते हैं; उसे बड़े लाइफ़टाइम प्लान पर ले जाने वाले भुगतान का रिफ़ंड, इसी अवधि के भीतर, उसे पिछले प्लान पर वापस ले आता है।
  • प्रभाव। पहले भुगतान या रिन्यूअल का पूरा रिफ़ंड सब्सक्रिप्शन रद्द कर देता है और लाइसेंस रिवोक कर देता है; लाइफ़टाइम खरीद का पूरा रिफ़ंड उस लाइसेंस को रिवोक कर देता है।

पूरा विवरण हमारी रिफ़ंड पॉलिसी में है। दोषपूर्ण डिजिटल सामग्री के मामले में आपके वैधानिक अधिकार इससे प्रभावित नहीं होते (धारा 14)।

13. ऐप के उपयोग का लाइसेंस

जब तक आपका सब्सक्रिप्शन एक्टिव है, या लाइफ़टाइम लाइसेंस के साथ जीवन भर के लिए (धारा 7), हम आपको अपने निजी या पेशेवर उद्देश्यों के लिए, आपके प्लान में शामिल कंप्यूटरों की संख्या पर, उसकी वर्कस्पेस सीमा के भीतर, IsolaDesk का उपयोग करने का एक व्यक्तिगत, गैर-अनन्य और गैर-हस्तांतरणीय अधिकार देते हैं। आप अपनी लाइसेंस की को साझा, बेच या प्रकाशित नहीं कर सकते, लाइसेंस, प्लान की सीमाओं या ट्रायल की व्यवस्था को दरकिनार नहीं कर सकते, और ऐप की नकल, उसमें बदलाव या उसे डीकंपाइल नहीं कर सकते, सिवाय वहाँ जहाँ कानून इसकी अनुमति देता है। IsolaDesk में ओपन-सोर्स घटक शामिल हैं, जो उनके अपने लाइसेंस के तहत दिए जाते हैं; उनकी सूचनाएँ ऐप की About विंडो में दिखाई जाती हैं।

14. अपडेट और आपके वैधानिक अधिकार

जब तक आपका सब्सक्रिप्शन एक्टिव है, सभी नए वर्ज़न शामिल हैं, और लाइफ़टाइम लाइसेंस के साथ जीवन भर के लिए। अपडेट उपलब्ध होने पर IsolaDesk आपको बताता है; आप उसे डाउनलोड पेज से इंस्टॉल करते हैं। भविष्य के किसी वर्ज़न के लिए macOS के नए वर्ज़न की ज़रूरत हो सकती है: हम ऐसे बदलावों की घोषणा नया क्या है पेज पर करते हैं।

अगर आप उपभोक्ता हैं, तो आपको अपने ऊपर लागू कानून के तहत डिजिटल सामग्री से जुड़े वैधानिक अधिकार मिलते हैं: UK में, Consumer Rights Act 2015; EU में, आपके निवास वाले देश की अनुरूपता की कानूनी गारंटी। IsolaDesk को अपने विवरण के अनुरूप होना चाहिए और बताए गए तरीके से काम करना चाहिए। अगर ऐसा नहीं होता, तो हमसे संपर्क करें: हम समस्या ठीक करेंगे या, अगर ऐसा नहीं कर पाते, तो कानून के प्रावधान के अनुसार कीमत कम करेंगे या आपको रिफ़ंड देंगे। इन शर्तों में कुछ भी इन अधिकारों को सीमित नहीं करता।

चूँकि IsolaDesk एक थर्ड-पार्टी सेवा को दिखाता है, हम यह गारंटी नहीं दे सकते कि WhatsApp Web उपलब्ध, अपरिवर्तित या संगत बना रहेगा। हम ऐप को चालू रखने और अपडेट के ज़रिए उसे अनुकूल बनाने के लिए उचित प्रयास करते हैं। लाइसेंस सर्वर कभी-कभी अनुपलब्ध हो सकता है; इस दौरान पहले से एक्टिवेट किया गया लाइसेंस ऑफ़लाइन काम करता रहता है।

15. निलंबन और समाप्ति

पूरा रिफ़ंड या भुगतान विवाद (चार्जबैक) अपने-आप लाइसेंस को रिवोक कर देता है और सब्सक्रिप्शन रद्द कर देता है। इन शर्तों के गंभीर उल्लंघन की स्थिति में भी हम आपका सब्सक्रिप्शन समाप्त कर सकते हैं और लाइसेंस रिवोक कर सकते हैं, उदाहरण के लिए किसी लाइसेंस की को सार्वजनिक रूप से साझा करना, लाइसेंस की व्यवस्था को दरकिनार करना या धारा 3 का उल्लंघन करते हुए ऐप का उपयोग करना। धोखाधड़ी के मामलों और उन स्थितियों को छोड़कर जहाँ कानून इसे रोकता है, हम पहले आपसे संपर्क करेंगे और आपको उल्लंघन सुधारने का उचित मौका देंगे। आप अपना सब्सक्रिप्शन रद्द करके कभी भी अनुबंध समाप्त कर सकते हैं (धारा 10)।

अगर हमारे पास यह मानने का उचित कारण हो कि IsolaDesk का उपयोग गैरकानूनी रूप से, स्पैम या धोखाधड़ी के लिए, या ऐसे तरीके से हो रहा है जिससे हमारी सेवाओं, दूसरे ग्राहकों या तीसरे पक्षों को खतरा हो, तो हम बिना पूर्व सूचना के आपका लाइसेंस तुरंत निलंबित भी कर सकते हैं। हम आपको ईमेल से कारण बताते हैं और समस्या हल होने पर निलंबन हटा देते हैं। उल्लंघन के कारण निलंबन या समाप्ति पर रिफ़ंड का अधिकार नहीं बनता, सिवाय वहाँ जहाँ कानून इसकी माँग करे।

16. दायित्व

इन शर्तों की कोई भी बात लापरवाही से हुई मृत्यु या व्यक्तिगत चोट, धोखाधड़ी या धोखाधड़ीपूर्ण गलतबयानी, या ऐसी किसी अन्य ज़िम्मेदारी को बाहर या सीमित नहीं करती जिसे कानून के तहत बाहर या सीमित नहीं किया जा सकता। इन शर्तों की कोई भी बात अनिवार्य उपभोक्ता कानून के तहत आपके अधिकारों को सीमित नहीं करती (धारा 14)।

कोई वारंटी नहीं

ऊपर के अनुच्छेद के अधीन, IsolaDesk, उसके अपडेट और हमारी सेवाएँ “जैसा है” और “जैसा उपलब्ध है” के आधार पर दी जाती हैं, बिना किसी भी प्रकार की स्पष्ट या निहित वारंटी के, जिसमें व्यापार-योग्यता, संतोषजनक गुणवत्ता, किसी खास उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, अधिकारों का उल्लंघन न होना, बिना रुकावट या गलती के चलना, या WhatsApp या WhatsApp Web के साथ लगातार संगत रहना शामिल है।

कोई दायित्व नहीं

इस धारा के पहले अनुच्छेद के अधीन, और कानून की पूरी अनुमति की हद तक, हम IsolaDesk, इन शर्तों, WhatsApp, Meta या अन्य तृतीय-पक्ष सेवाओं से या उनके संबंध में होने वाले किसी भी प्रकार के प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष नुकसान या क्षति के लिए कोई दायित्व स्वीकार नहीं करते, चाहे उसका कारण कुछ भी हो, लापरवाही सहित, जिसमें डेटा, संदेश, संपर्क या अकाउंट का नुकसान, और लाभ, आय, कारोबार या अवसर का नुकसान शामिल है। अगर कोई न्यायालय यह तय करे कि इस धारा का कोई हिस्सा लागू नहीं हो सकता, तो वह कानून की अनुमति की पूरी हद तक लागू होगा, और इन शर्तों का बाकी हिस्सा लागू रहेगा (धारा 21)।

अगर ऊपर लिखी बातों के बावजूद हमें आपके प्रति उत्तरदायी ठहराया जाता है, तो सभी दावों के लिए, उनका कारण कुछ भी हो, हमारा कुल दायित्व कानून की अनुमति की हद तक 500 USD (पाँच सौ अमेरिकी डॉलर) तक सीमित है। यह उन दायित्वों पर लागू नहीं होता जिन्हें कानून हमें सीमित नहीं करने देता (ऊपर), और न ही अनिवार्य उपभोक्ता कानून के तहत आपके अधिकारों पर।

आपका डेटा, बैकअप और संपर्क

आपके वर्कस्पेस, सेशन और सेटिंग्स आपके कंप्यूटर पर सेव होते हैं, हमारे पास नहीं, और आपकी चैट WhatsApp रखता है। अपने डिवाइस सुरक्षित रखने, अपने लिए ज़रूरी चीज़ों का बैकअप लेने और अपने भेजे गए संदेशों की ज़िम्मेदारी आपकी है। अगर आप IsolaDesk का उपयोग व्यावसायिक उद्देश्यों से करते हैं, तो अपने संपर्कों के निजी डेटा को कानूनी रूप से प्रोसेस करने की ज़िम्मेदारी आपकी है, जिसमें कानून द्वारा माँगी गई कोई भी सहमति या जानकारी शामिल है।

क्षतिपूर्ति (व्यावसायिक ग्राहक)

अगर आप IsolaDesk का उपयोग व्यावसायिक उद्देश्यों से करते हैं, तो आप धारा 3, WhatsApp की शर्तों या कानून के अपने उल्लंघन के कारण तीसरे पक्षों या प्राधिकरणों द्वारा किए गए दावों, नुकसानों, जुर्मानों और उचित खर्चों, जिनमें कानूनी शुल्क शामिल हैं, से हमें क्षतिपूर्ति देने के लिए सहमत होते हैं, सिवाय उस हद तक जहाँ वे हमारे अपने उल्लंघन से हुए हों। यह उपभोक्ताओं पर लागू नहीं होता।

17. बौद्धिक संपदा

IsolaDesk का नाम, लोगो और ऐप, तथा इस वेबसाइट की सामग्री, HAVEN GLOBAL SERVICES LTD की संपत्ति हैं। Apple, Mac, macOS और Touch ID, Apple Inc. के ट्रेडमार्क हैं। अन्य ट्रेडमार्क उनके संबंधित स्वामियों के हैं।

18. व्यक्तिगत डेटा

हम व्यक्तिगत डेटा को कैसे संभालते हैं, यह हमारी प्राइवेसी पॉलिसी में समझाया गया है।

19. इन शर्तों में बदलाव

हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं, उदाहरण के लिए कानून में या ऐप में किसी बदलाव को दर्शाने के लिए। महत्वपूर्ण बदलावों के लागू होने से पहले हम एक्टिव सब्सक्राइबर्स को ईमेल से बताते हैं; अगर आप सहमत नहीं हैं, तो अपने अगले रिन्यूअल से पहले रद्द कर सकते हैं। बदलाव कभी भी पिछली तारीख से उस अवधि पर लागू नहीं होते जिसका भुगतान आप पहले ही कर चुके हैं। मौजूदा संस्करण की तारीख इस पेज के ऊपर दिखाई गई है।

20. शिकायतें

अगर आप IsolaDesk से या हमारी सेवा से असंतुष्ट हैं, तो अपनी लाइसेंस की या चेकआउट में इस्तेमाल किए गए ईमेल और समस्या के विवरण के साथ support@isoladesk.app पर ईमेल करें। हम आम तौर पर एक से दो कार्य-दिवसों में जवाब देते हैं, मामले की जाँच करते हैं और आपको लिखित में अपना जवाब देते हैं। अगर हम किसी सहमति पर नहीं पहुँच पाते, तो आप अपने देश की किसी उपभोक्ता सलाह सेवा से संपर्क करने या न्यायालय जाने के लिए स्वतंत्र हैं (धारा 21)।

21. लागू कानून और न्यायालय

ये शर्तें इंग्लैंड और वेल्स के कानून द्वारा शासित हैं। अगर आप उपभोक्ता हैं, तो यह चुनाव आपको आपके निवास वाले देश के कानून के अनिवार्य प्रावधानों के संरक्षण से वंचित नहीं करता, और आप अपने निवास वाले देश के न्यायालयों में या इंग्लैंड और वेल्स के न्यायालयों में कार्यवाही शुरू कर सकते हैं। कृपया पहले हमसे संपर्क करें: ज़्यादातर समस्याएँ ईमेल से जल्दी सुलझ जाती हैं।

सामान्य प्रावधान

  • हमारे नियंत्रण से बाहर की घटनाएँ। हमारे उचित नियंत्रण से बाहर की घटनाओं से हुई देरी या विफलता के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं, जैसे WhatsApp या हमारे होस्टिंग या भुगतान प्रदाताओं का बंद होना, इंटरनेट की खराबी, साइबर हमले, प्राकृतिक आपदाएँ या प्राधिकरणों के फ़ैसले। हम आपको सूचित करेंगे और इनका असर कम करने की पूरी कोशिश करेंगे।
  • हस्तांतरण। आपका लाइसेंस व्यक्तिगत है: हमारी लिखित सहमति के बिना आप इसे हस्तांतरित नहीं कर सकते। हम यह अनुबंध किसी दूसरी कंपनी को हस्तांतरित कर सकते हैं, उदाहरण के लिए अगर IsolaDesk बेचा जाए, बशर्ते आपके अधिकार कम न हों; हम आपको सूचित करेंगे।
  • पृथक्करणीयता। अगर कोई न्यायालय इन शर्तों के किसी हिस्से को अमान्य या अप्रवर्तनीय पाता है, तो बाकी हिस्सा लागू रहता है, और वह हिस्सा कानून की अनुमति की अधिकतम सीमा तक लागू होता है।
  • संपूर्ण समझौता। ये शर्तें, हमारी रिफ़ंड पॉलिसी और, भुगतानों के लिए, Paddle की खरीदार शर्तें IsolaDesk के बारे में आपके और हमारे बीच का संपूर्ण समझौता हैं। इससे आपके कानूनी अधिकारों या धोखाधड़ीपूर्ण गलतबयानी की ज़िम्मेदारी पर कोई असर नहीं पड़ता।
  • अधिकार का त्याग नहीं। अगर हम किसी अधिकार का तुरंत उपयोग नहीं करते, तो भी हम बाद में उसका उपयोग कर सकते हैं।
  • तीसरे पक्ष। इन शर्तों को केवल आप और हम लागू करा सकते हैं; किसी और व्यक्ति को इनसे कोई अधिकार नहीं मिलता (Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999)।
  • सूचनाएँ। हम सूचनाएँ आपके लाइसेंस से जुड़े ईमेल पते पर भेजते हैं; आप उन्हें support@isoladesk.app पर भेजते हैं।
  • भाषा। ये शर्तें कई भाषाओं में प्रकाशित हैं; किसी अंतर की स्थिति में अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।

22. संपर्क

प्रोडक्ट सपोर्ट: support@isoladesk.app
अपना सब्सक्रिप्शन मैनेज करें, बदलें या रद्द करें: मेरा अकाउंट या कस्टमर पोर्टल
विक्रेता: HAVEN GLOBAL SERVICES LTD

23. रिव्यू

अगर आप हमें IsolaDesk का रिव्यू भेजते हैं, तो आप HAVEN GLOBAL SERVICES LTD को इसे isoladesk.app पर निःशुल्क प्रकाशित करने की अनुमति देते हैं, आपके पहले नाम, उपनाम के पहले अक्षर और, अगर आपने बताया हो, आपके देश के साथ, जब तक आप इसे हटाने को न कहें। हम रिव्यू वैसे ही प्रकाशित करते हैं जैसे वे लिखे गए थे, बिना बदले। हम किसी रिव्यू के लिए कभी किसी को भुगतान, छूट या कोई और इनाम नहीं देते, और रिव्यू का निमंत्रण कभी इस पर निर्भर नहीं करता कि आप क्या लिखते हैं। हर रिव्यू दिखने से पहले एक व्यक्ति पढ़ता है, और हम सकारात्मक और नकारात्मक दोनों तरह के रिव्यू प्रकाशित करते हैं; हम वे रिव्यू प्रकाशित नहीं करते जो विषय से हटकर, अपमानजनक या गैरकानूनी हों, जिनमें निजी जानकारी या विज्ञापन हो, या जिनके बारे में हमें लगता हो कि वे IsolaDesk के किसी उपयोगकर्ता ने नहीं लिखे। हमारे निमंत्रण ईमेल या ऐप से भेजे गए रिव्यू पर “सत्यापित ग्राहक” लिखा होता है। हम रिव्यू के डेटा को कैसे संभालते हैं, यह हमारी प्राइवेसी पॉलिसी के सेक्शन 15 में बताया गया है।

संस्करण इतिहास

  • 27 अक्टूबर 2026 (यह संस्करण): Windows ऐप, उसके इंस्टॉलर और अनइंस्टॉलर पर HAVEN GLOBAL SERVICES LTD के डिजिटल हस्ताक्षर हैं (धारा 2); लाइफ़टाइम लाइसेंस में Mac और Windows, जो अब उपलब्ध है, दोनों के अपडेट शामिल हैं (धारा 7)।
  • 26 अक्टूबर 2026: Windows संस्करण अब नियमित रिलीज़ है (धारा 2)।
  • 25 अक्टूबर 2026: वैकल्पिक शुरुआती संस्करण और वैकल्पिक असिस्टेंट सुविधाएँ (धारा 2); विस्तृत स्वीकार्य उपयोग और आपके WhatsApp अकाउंट (धारा 3); तुरंत निलंबन (धारा 15); कानून की पूरी अनुमति की हद तक कोई वारंटी और कोई दायित्व नहीं, आपका डेटा और बैकअप, क्षतिपूर्ति (धारा 16); सामान्य प्रावधान (धारा 21)। साथ ही: रिव्यू (धारा 23)।
  • 23 अक्टूबर 2026: ये शर्तें कई भाषाओं में प्रकाशित की जाती हैं, अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होता है और अनुबंध अंग्रेज़ी में किया जाता है (धारा 6)।
  • 23 अक्टूबर 2026 (उसी दिन पहले): IsolaDesk को HAVEN GLOBAL SERVICES LTD प्रकाशित करती है और बेचती है, जो इंग्लैंड और वेल्स में पंजीकृत एक कंपनी है (धाराएँ 1 और 22)।
  • 22 अक्टूबर 2026: फ्री ट्रायल 30 दिनों के लिए Pro का है (धारा 4); 31 दिसंबर 2026 तक लॉन्च कीमतों पर लाइफ़टाइम लाइसेंस, और 5 कंप्यूटर पर Unlimited (धाराएँ 2 और 7)।
  • 22 अक्टूबर 2026 (उसी दिन पहले): फ्री ट्रायल हमारे फ्री ट्रायल पेज पर शुरू होता है, जहाँ आप इन शर्तों को स्वीकार करते हैं, बिना किसी भुगतान पेज के; एक बार भुगतान वाले लाइफ़टाइम लाइसेंस (धाराएँ 5, 7, 12, 13 और 14)।
  • 15 अक्टूबर 2026: IsolaDesk को प्रकाशित करने और बेचने वाली कंपनी में बदलाव (धाराएँ 1 और 22)।
  • 14 अक्टूबर 2026 (पिछला संस्करण): तीन प्लान (Essential, Pro और Unlimited), आपके ईमेल से और बिना कार्ड के शुरू होने वाला फ्री ट्रायल, अपग्रेड और प्लान में बदलाव, मेरा अकाउंट।
  • 13 अक्टूबर 2026: टैक्स सहित कीमत और आपकी स्थानीय मुद्रा में चार्ज, रिन्यूअल रिमाइंडर, असफल भुगतान, रद्द करने का पेज और ईमेल से रद्दीकरण की पुष्टि, आप सब्सक्राइब कैसे करते हैं, शिकायतें, संपर्क का एक ही पता।
  • 12 अक्टूबर 2026: सालाना सब्सक्रिप्शन पर बदलाव।

पिछले संस्करण अनुरोध पर उपलब्ध हैं।